日志

沟通困难

热度 41已有 687 次阅读2013-4-3 20:14

沟通问题并不仅仅存在于口齿不清的人身上，同样有可能发生在过于伶牙俐齿或者话痨的身上。刚才就碰到一位。

给同事打电话，顺便好心地现身说法提醒他：公司用报销系统了，要早交报销单，月底最后一天交有可能要下下月才能审核付款。

一般人就会说：哦，知道了。

这位可好，立刻发散性思维。先是说，这个系统有错的，传不上发票照片；接着说财务答应某天前肯定给他转账，不论他哪天交报销单和发票；然后说上次报销拖了很久才审批通过......

然后和我一通说，以前规定报销要在几号前交，现在估计如何如何.....

我忍。又提醒他光早交还不够，还要在月底前让头儿批。

他立刻说：我相信某某一般都会很快批的，一般不会拖太久的，所以，这种情况我相信不会发生的blablablabla....

忍无可忍，我打断他：那是你和他的事，反正我肯定会盯着头儿的。

他还想继续嘚嘚，被我再次打断：就这样吧，你赶快回家吃饭吧，我先挂了。

沟通障碍症啊。

回复空气精灵 2013-4-3 20:31: daxiang: 听起来那位不只是有沟通问题
他进公司不到两周时，就已经名声在外。人人都知道他“太能说”了。

回复空气精灵 2013-4-3 20:58: 苏鲁锭: 净扯些没用的,唉,看着都累
可不是！
这位是IT部的，曾经和最终用户解释故障原因时叨叨什么DNS解析啊，路由啊，说到后头连子网掩码的计算都扯出来了。我正好路过，出手打断：谁听得懂你这些啊，不就是某地网络问题导致服务器联不上嘛，偶然事件。
这位回答：技不压身，普及一下总是好的。