设为首页收藏本站

爱吱声

 找回密码
 注册
搜索
查看: 10936|回复: 32
打印 上一主题 下一主题

[管理] 商业简评:“成人”餐饮巨头Hooters

[复制链接]
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    跳转到指定楼层
    楼主
    发表于 2012-8-6 01:49:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 混天球 于 2012-8-5 15:20 编辑
    , I& Y% h3 G: ~5 [5 E& O0 T& Y8 |8 s" l$ a8 d( n
    献给敬爱的男人帮。% _) g! O% Y; {

    $ C! w. v( g3 i( {有一家餐厅,很多在美加的朋友都去过,但有时说起来稍微有点含糊(一般是说出差时跟同事去的, 其实也没什么啦,不就是去看MM吗),那就是Hooters。思想不单纯,英语又二把刀的同学们不要想歪了,Hooters不是Hookers,字面的意思是嗷嗷叫的东西,特指猫头鹰,所以这家餐饮连锁的商标是橙色猫头鹰:
    ' s$ k0 T: H5 Y1 Q$ M& ^% ]% M
    2 S. D! c3 L4 m7 k! {6 k' b9 c% c6 C' ^  H) V
    % m2 G" a: J) _. _' s; l- `
    那么男人啥时候会嗷嗷怪叫呢?那就是 Hooter这个词的俚语意思“波涛汹涌”。Hooters的经营理念很简单,实现男人的餐饮梦想,以前是两大:大碗喝酒,大块吃肉。现在Hooters再给你加一个:吃大肉,喝大酒,看大姑娘。2 W7 F+ `5 O3 S3 c

    % D( z7 x& k; @; l* u7 i: t6 x% z9 e/ d4 n0 \2 k( A
    * p' T* q  ?8 [
    Hooters的服务员只要漂亮大姑娘,工作服就是又紧又短的运动背心和短裤加旅游鞋。就是这样:
    - y, R# K& M3 g3 S1 `2 ~0 P: j  \& ^! M8 z1 ^
      U# _) Q1 D6 Z; z* l" b

    2 }, v  U6 H. F6 }; K! i6 _现在国内的朋友也有福了,美国Hooters面临挑战(后面细说),在中国却是蒸蒸日上,现在至少已经开了北京,上海和成都店。有去过的没有?分享一下感想吧。下面是北京店的照片。顺便说一句,Hooters的价码(至少在美加)不贵,份量确实大。
    ( ]- X$ U% m) A4 m9 l( t( P$ j+ R4 W8 g5 F; p
    - E7 U" ]" ]/ v0 Z6 S
    + `7 S8 i3 _  S3 y' _1 J
    自1983年成立以来,Hooters的经营非常顺利,到2008年在美国有四百家店面,营业额10亿美元。但是2008年后,Hooters在美国国内市场一路下滑,关了一些店面,到现在是365家店(当然在海外的扩张还是很顺利的)。失利的原因归结为几点:! {2 F; b+ U9 D7 T2 v

    5 ^$ e9 y/ @6 m# [. f1 p/ e(1)万恶的金融危机。大概男人们的饭碗都端不稳,梦想餐饮就得靠边了。
    5 ]' W. B' q- h5 [# h
    . E- S! p4 k: T) R! Y(2)邪恶的竞争对手。这个后面细说* {  U$ X! ?; M8 r& t. x

    " [2 n7 M3 I# E2 X/ f. e9 p(3)陈旧的店面和营销。大概以前赚钱太顺,很多店面从八十年代开业就没有装修过,陈旧不堪。另外营销,尤其是网络营销不力,“不能吸引新世纪的顾客”,说白了,“老爷们儿”在老去,如何吸引“小爷”们才是未来的保证。
    8 K$ P! b2 v; Y- Y! _4 b- K/ }% F# v
    他们的行动计划是以每年25家的速度翻新店面,扩充菜单加入“风味食品”,主要指墨西哥餐,中餐之类的,原来的菜单只有大汉堡,大牛排,大鸡翅什么的。另外,他们还扬言要吸引更多的女性客户光顾,大家当然都很好奇啦,这也是为什么时代周刊最近专门把这个事当个趣闻报出来。我也才想起写这个题目。
    5 s" z" Y# j' M" e; }$ w
    / l1 ~# i2 z# k/ o再说说邪恶的竞争对手。Hooters的竞争策略很简单,就两个字,一曰露(店员漂亮),二曰肉(食物份量大,油大肉多)。可惜这两个指标的竞争门槛都不高。要想盖过Hooters, 策略也很简单,你露我也露,而且我还更露骨呢。Hooters还遮遮掩掩的用了猫头鹰这个双关语,他们的主要对手有两家,可就直白多了,一个是“双峰”集团 (Twin Peaks,23家门店,风头甚劲),另一个是“撩裙子”企业 (Tilted Kilt,65家门店)。咋个撩法,您看这张就知道了:
    % x- ]# e8 f/ J# E- a2 W
    ) K# F0 f& D! u! J+ v) y
    7 h' {* W& G1 C  }# V/ G8 H2 v& z* U3 e1 @& \; r* I
    至于双峰集团,更是在大露和大肉上下功夫,气得Hooters牙根发痒,把双峰告上了法庭,罪名是剽窃商业秘密,官司还打着呢。实际是双峰集团直接从Hooters挖墙角,挖走了一些Hooters的明星经理和店员。我很看好双峰集团,对竞争要点的争夺很直接。+ s( M- j- A0 o& c6 q% [
    : \' X- X; B$ q' M; E" @. K! S
    + T* t  I( R4 z& c

    ) @2 d* R, l- s- Y5 O7 R大妞,大肉(没看清什么东西,应该是墨西哥卷饼用的牛肉)。
    ' z4 Q! _. X. P# w
    0 O0 ~, k; ?$ z; K
    # g6 u: Y  ^9 E* K; Q& b' A, `8 E4 ^0 l6 e
    双峰的热狗套餐,一个人吃的,叫“average joe”,如果用信达雅的翻译法,可以翻成王老五热狗套餐或者李建国热狗套餐。% [; x7 V! F; E' e( a

    / W& s0 \3 R2 m- o1 s7 Y5 Z4 x. e0 O6 M

      w, {: R9 s. v2 ]浮想联翩的甜品,份量也足。
    3 z+ \0 C1 [: ?8 j- s& I7 j5 D8 G7 v* X! M7 `8 {0 C4 l" `
    可见,竞争优势还是要找门槛高一点的,否则是不能睡安稳觉的。* \! W; y# y% ^3 ~8 P( \4 s

    4 C- X6 O& e) l
    3 x  J( l( }5 d% w资料来源:
    * ?& ?7 L: h8 q3 v) V3 P5 l1 b" G0 F1 e8 W( W
    维基百科,网络图片。
    9 q8 m9 E& J3 C9 {7 B6 p8 ~! q$ Y. V" b& x' y( M0 N4 \' l9 T
    时代周刊8月2日报道+ d$ F4 h: f: b; s* U/ O, W: R

    , @* |& O8 U0 u2 |http://business.time.com/2012/08 ... ew-target-audience/
    & v. A4 i, n0 v% f- X! a

    评分

    参与人数 5爱元 +31 学识 +10 收起 理由
    不爱吱声 + 8 + 2 谢谢!有你,爱坛更精彩
    苏鲁锭 + 2 谢谢分享!
    水风 + 8 + 2
    万里风中虎 + 8 + 3
    老马丁 + 5 谢谢!有你,爱坛更精彩

    查看全部评分

    该用户从未签到

    沙发
    发表于 2012-8-6 03:41:47 | 只看该作者
    本帖最后由 维京老海盗 于 2012-8-6 03:57 编辑 4 k8 W! x" j3 j3 S) H
    9 v2 [) s6 A/ [- J
    每次路过科华北路那家HOOTERS,耳边总想起朋友当年的豪言壮语:等老子有了钱,带你去吃个够,看个够,MM要挨个勾兑过去~~~
    6 a4 l# }5 Z" U/ S! _* X现在?我还是没有机会去一次~~~
    5 D4 i; U4 E0 F5 t+ ?* \9 r8 W: A3 Q# C' U
    另外,以女色为卖点,这准入门槛确实低。我想起的是PLAYBOY与PENTHOUSE之间的区别,或许算是个思路?当年PLAYBOY和PENTHOUSE竞争的时候就是以更少,更露为方针,可是你再露也不就那样么?还能闹什么妖蛾子?所以两家走上了不同的路,导致了不同的结果。PLAYBOY的杂志,如果把人体写真,漫画和笑话几部分去掉,基本上算是本相当不错的男性读物(For Him Magazine类的)。所以它的市场其实是比较广阔的。而且从8,90年代的“人肉大战”之后,PLAYBOY的人体写真其实更偏向于表现女性的性感的美(男人帮众已经收到我发的福利了吧?)而与HARDCORE划清了界限。因此PLAYBOY算是一本有格调的色情杂志。(不知道我这样的理解算不算欧美的主流看法?望海外的兄弟们补充!)而PENTHOUSE绝对是低俗下流的HARDCORE的典型代表(具体我就不说了,自行脑补),以至于想转型而不能,最后差点破产了(好像是?)。
    / s% z" r0 g4 G, s$ `- G3 A2 W所以,对于HOOTERS,露不是问题,露得到位,露得有技巧才是核心竞争力。

    点评

    科华路的那家 俺经常去吃 还吃丢一个准女朋友 记得原来美国猫头鹰是比基尼嘛 现在怎么是短裤了  发表于 2012-8-7 11:22
    刚查了成都的菜单,不贵呀,尤其是按国内的标准。一百多块钱肯定能吃得饱饱的。兄弟你别等了,现在就去体验一把。  发表于 2012-8-6 06:50
    阁楼走的是容易走的路,可惜面对网络色情内容的冲击,会越走越难吧。Hooters之类的到低还是饭馆,吃这个要素还是要紧的。露也就是拔个气氛。  发表于 2012-8-6 04:12

    该用户从未签到

    板凳
    发表于 2012-8-6 04:40:17 | 只看该作者
    老巴一再强调护城河要够深够宽。这家够悬啊!

    点评

    还行,Hooters的店面数量还是大大强于竞争者的。这个细分市场容量有限,Hooters的尺寸可以吓住潜在进入者,他们还是有先发优势的。  发表于 2012-8-6 06:53

    该用户从未签到

    地板
    发表于 2012-8-6 06:56:55 | 只看该作者
    当年大家都打光棍,比较容易干光棍的事。现在都结婚了,想干也没动力了。等什么时候老男人聚会的时候再园这个梦吧,男人活在这个世上还是得有点念想才行~~~

    点评

    嗯,都一样。能报销的时候不好意思拿着Hooters的发票去单位报。自掏腰包的时候又想着省下20块钱能给娃添个玩具了。  发表于 2012-8-6 07:33
  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-11-21 00:12
  • 签到天数: 283 天

    [LV.8]合体

    5#
    发表于 2012-8-6 07:50:29 | 只看该作者
    国内开这样的餐馆,生意不知道怎样,会不会有黑社会上门挑事3 [6 q0 B8 K: E+ p+ u" R
    太打擦边球了。
  • TA的每日心情

    2015-11-23 20:28
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]炼气

    6#
    发表于 2012-8-6 09:28:55 | 只看该作者
    以前金融街开了家星期五,貌似也是类似风格,猫头鹰嘛,每次回川大或者出差都要路过,就是没机会进去吃啊……领导都五十了,对这些没兴趣

    该用户从未签到

    7#
    发表于 2012-8-6 13:16:22 | 只看该作者
    瓦片儿匠 发表于 2012-8-6 09:28
    - a4 v4 ?0 ~5 R; u0 t: f以前金融街开了家星期五,貌似也是类似风格,猫头鹰嘛,每次回川大或者出差都要路过,就是没机会进去吃啊… ...

      W4 m) _3 ?6 W- X) Y$ o' d- ]* {1 X- f( [  y
    要不,下回我回来,我们兄弟伙去整一盘?把成都的兄弟伙一起喊起?老是他们北京上海的聚会,也该我们西南地区的兄弟伙雄起了
  • TA的每日心情

    2015-11-23 20:28
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]炼气

    8#
    发表于 2012-8-6 15:28:31 | 只看该作者
    维京老海盗 发表于 2012-8-6 13:16
    2 k& W, q: e. c% B6 Y: \' z要不,下回我回来,我们兄弟伙去整一盘?把成都的兄弟伙一起喊起?老是他们北京上海的聚会,也该我们西南 ...
    ( [" a" W8 k; l" ^4 G
    那还得不带老婆才成啊……不然……

    点评

    必须不带LD啊!!你娃未必想晚上回切看女子单打说?  发表于 2012-8-6 21:58

    该用户从未签到

    9#
    发表于 2012-8-7 01:24:11 | 只看该作者
    似乎还有一点,要用本地女孩。
    + X- T. P6 s, c8 C1 _北京这家远逊上海那家,北京这家我见过酷似二子她妈的,我还头一次有了要逃走的想法。

    点评

    二子他妈,啊哈哈哈哈!满地打滚ing!  发表于 2012-8-29 15:45
    儿子开店系列,和陈强陈佩斯父子搭伙的老演员,割了双眼皮闭不上眼的  发表于 2012-8-9 21:21
    儿子他妈?哈哈哈.......  发表于 2012-8-9 04:57
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    10#
    发表于 2012-8-7 02:01:23 | 只看该作者
    维京老海盗 发表于 2012-8-5 14:41
    % k7 _" g8 ^  x. H- O% O( o而PENTHOUSE绝对是低俗下流的HARDCORE的典型代表(具体我就不说了,自行脑补),以至于想转型而不能,最后差点破产了(好像是?)

    . w& N, f: T" o, v( TPLAYBOY也好不到哪儿去。。。 现实是:在互联网大潮的冲击下,硬色情杂志无一幸免。。。 PLAYBOY作为软色情,反而还能有那么一点点挪腾的余地。。。 7 E0 T% b/ B' F. k/ R( f% l, C

    8 \$ l0 F( {$ n+ c( x5 Z! l6 a餐饮业里也差不多是这个意思:如果说脱衣舞俱乐部算是硬式色情Club,那么HOOTER为代表的就是软式色情CLUB,兼卖酒水饭菜。。。 要跟竞争对手拉开距离,无非就是两个方向:一个往上走,走高端品质路线,经营出品格,营造出品牌来;要么就往下走,抹胸小短裤全换成三点式,吧台上弄俩钢管舞,舞娘们转着圈地找人private dance...
    5 @" m! c6 a0 I8 R2 B' B. h
    1 k# J% e+ w$ a. m  S* A$ p, r/ {; j4 P3 x想做好做大,只能往上走。。。
    6 k4 ^1 r7 k- i/ e
    1 u7 {# X! l& u2 A! ]# y

    点评

    对,我的意思就是这样,把软色情做出格调,做出品味来,让自己成为这行业的头牌,这就是护城河。  发表于 2012-8-7 13:20

    该用户从未签到

    11#
    发表于 2012-8-7 11:27:13 | 只看该作者
    你别说# ~- O* k8 V5 |0 j8 L1 _$ F

    , a3 j1 S1 N8 P7 k" P2 _7 m' \           当年在里面打工的中学妹妹还多嫩的& h/ Z3 E3 |* \7 N3 m; U2 M" _
    ) [. q. a8 s0 x9 f- r6 [; y
    我们几个说 经理没下限啊  居然用童工妹妹

    点评

    从来没有比基尼,哥老官是不是记成酒吧的钢管舞了?  发表于 2012-8-7 13:12

    该用户从未签到

    12#
    发表于 2012-8-7 12:45:08 | 只看该作者
    对国内MM的身材不抱指望  由于人种的关系 国人MM少有那种波大腿长的 据说上海店的老外去了 吐槽说 那里MM的身材像口袋

    该用户从未签到

    13#
    发表于 2012-8-7 13:18:28 | 只看该作者
    @混天球  不好意思把你的楼歪成这样了~~~
    % H2 X: P1 ^7 o@胖卡门 应该让纯洁的胖卡来说说,估计下次逆贼去魔都就直接定点了。逆贼,我看好你哦!

    该用户从未签到

    14#
    发表于 2012-8-7 13:28:20 | 只看该作者
    维京老海盗 发表于 2012-8-7 13:18
    6 q; O; H5 {% J0 t@混天球  不好意思把你的楼歪成这样了~~~
    3 u# W9 `7 y, G/ W$ q6 t; x4 h5 T@胖卡门 应该让纯洁的胖卡来说说,估计下次逆贼去魔都就直接定 ...
    & r0 g% ]/ N' V; m- G5 C$ s# U
    还是你丫对我好,直接给我找了地点~

    点评

    要不怎么说敌人才是最了解你的人呢~~~不客气,到时候大家同去同去,见证逆贼你的千人斩大业  发表于 2012-8-7 13:33
  • TA的每日心情
    开心
    2022-4-16 03:01
  • 签到天数: 192 天

    [LV.7]分神

    15#
    发表于 2012-8-8 05:40:12 | 只看该作者
    Hooters的盘子的确是大。美女么?倒是没什么感觉。
    % L( t, T& R# X
    9 k2 r, \1 o8 s0 m# H以前读书的时候去过好多次,都是实验室聚会,需要找一个复合俺们胃口大钱包小的地方。我一向对于盘子的大小有很严格的要求。至于端盘子的,你觉得象俺们这种当助教的,类似叫兽一样每天面对一大群莺莺燕燕的,还会在这种地方有什么高要求么?9 G6 i6 f! i! `; I. O8 F* F+ a

    0 ^8 `3 U4 Z: i# L! J  S要严正声明的是,这里的姑凉都是良家,你要勾引一个什么,还是去夜店更靠铺一些。另外虽然食物价钱不贵,但小费给的真不少。
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    16#
     楼主| 发表于 2012-8-8 20:53:48 | 只看该作者
    胖卡门 发表于 2012-8-7 00:28 $ k5 B$ X7 `4 j% c0 _( e$ a
    还是你丫对我好,直接给我找了地点~
    % H! V, ^4 r+ i! M
    注意文明礼貌,什么你丫你丫的,要说您丫。
  • TA的每日心情
    慵懒
    2021-11-3 03:22
  • 签到天数: 56 天

    [LV.5]元婴

    17#
    发表于 2012-8-9 03:29:48 | 只看该作者
    记得是04年吧,至多05年,Hooters在上海开了分店,有家评论还说在“这样的店也开到了保守的中国 bla  bla",其实真的不知道老中和老美谁比谁保守。
  • TA的每日心情

    2016-7-29 01:48
  • 签到天数: 205 天

    [LV.7]分神

    18#
    发表于 2012-8-9 04:46:55 | 只看该作者
    nj_power 发表于 2012-8-6 07:50 . t1 b0 e8 l6 d7 b& I
    国内开这样的餐馆,生意不知道怎样,会不会有黑社会上门挑事
    3 E# b! i4 w' |太打擦边球了。 ...

    6 a4 [! f$ h* G" @* {! q! z敢和能在国内开这种店的,还会怕黑社会?!....
  • TA的每日心情

    2016-7-29 01:48
  • 签到天数: 205 天

    [LV.7]分神

    19#
    发表于 2012-8-9 05:00:28 | 只看该作者
    这家店东西不中啊....我看了一下,除了炸鸡,就是汉堡....不对俺的味....( u# q3 y" @4 Y* Z0 N2 W
    而且妹妹们也不如广告上的漂亮.....

    点评

    国内妹妹的身材不行阿,美国这边的制服穿不起来。你还是继续买肉吧。  发表于 2012-8-9 05:24
  • TA的每日心情
    慵懒
    2022-2-10 23:05
  • 签到天数: 237 天

    [LV.7]分神

    20#
    发表于 2012-8-9 09:12:21 | 只看该作者
    本帖最后由 锦候 于 2012-8-9 09:14 编辑 4 C2 N4 ?' E- M7 T$ Y) k3 S* B

    , E1 h2 k5 v; u- h, d. y' W0 g温哥华好像见过,但是不知道是这个特色。没进去过,有机会要尝试一下。

    手机版|小黑屋|Archiver|网站错误报告|爱吱声   

    GMT+8, 2025-9-26 19:47 , Processed in 0.060318 second(s), 22 queries , Gzip On.

    Powered by Discuz! X3.2

    © 2001-2013 Comsenz Inc.

    快速回复 返回顶部 返回列表