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在国内客服一般是指在呼叫中心接电话那帮人,他们除了按照手册回答些问题啥也解决不了。- G1 q- l. q' J7 E3 V# n1 U' [
严格的R&D工程师在就业岗位中占比是非常少的,哪怕是工科本科毕业生,80%也不会找到R&D的工作,硕士生大概能有50%做研发?售前方案、售后实施、项目管理、质量控制、测试优化这些是大多数工程师的工作,还有大量去做销售、产品经理的。因此完全按照研发的知识结构培养本科学生结果就是大部分专业课对大部分人都没用。8 ^# Z- V! U% S4 y
4 U, ~8 Y7 d* B. ^从这个角度来看,通识教育是对学生未来综合素质的培养,比很多细分专业课更有价值。但是那些通识课也可以分散在本文说的2+X+2的学制里在学校的那2+2年中,只是取决于学校的倾向性。实际上对于一个做累了技术课题的工科生来说,每学期有个1门文学艺术历史哲学心理学方面的课真是很好的享受。