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本帖最后由 晨枫 于 2026-2-24 13:25 编辑
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AI在美国引起越来越大的经济焦虑。第一波是担心过度投资而回报不足,第二波是担心AI置换码农造成的IT就业冲击,现在的第三波则是担心更加广泛的服务业就业流失,这将造成白领劳工的大量失业。Citrini的报告《2028全球智能危机》引爆华尔街:“在整个现代经济史上,人类智能一直是稀缺要素。如今,这种稀缺溢价正在逐步消退。”
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报告描绘到:“人工智能能力提升→企业用工需求减少→白领裁员增加→失业人群消费下降→利润压力迫使企业加大人工智能投入→人工智能能力进一步提升……”。这是一个没有自然刹车机制的负向循环,被命名为“人类智能替代螺旋”(human intelligence displacement spiral)。
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, \7 T4 n. I8 | s2 C$ a软件企业、支付服务商等机构是最大的牺牲品。由于时间有限、耐心不足、专业判断稀缺,长期以来多数人愿为省事而接受相关服务的高价,价值数以万亿美元计。AI有时间、有耐心、有专业知识,人类没时间和耐心样样东西货比三家,AI却可以。# @! z4 u3 r# r1 `- K
9 b5 C& D9 O" S7 }8 l @ ~模式最简单的旅游预订平台将率先出局,因为智能体就能比任何平台更快、更便宜地完成完整行程规划(航班、酒店、地面交通、会员权益、预算、退款等)。1 Z5 C) O, E9 [# a& X+ X& Q$ \
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依赖用户惰性续保的保险业务也将被重构,智能体每年重新比对保障方案,瓦解了保险公司从被动续保中赚取的15%-20%保费。" B* K( g: M3 l- O6 @
2 V" l6 [6 k3 H8 L# E' z理财咨询、税务申报、常规法律服务,所有以“帮你处理繁琐复杂事务”为核心价值的服务,均将被颠覆。8 M& m- v( U" q
8 g" B/ |( x" N1 g: V" k依赖人际关系的行业也不堪一击。房地产行业因信息不对称,买家长期需容忍5%-6%的佣金,而搭载房产数据库和数十年交易数据的人工智能代理,能瞬间复刻专业知识。& ~7 |7 {+ {: F7 S* G
8 ], ]% Q/ @7 x. J码农也工作不保,人工智能几乎编写所有代码,顶级智能体在绝大多数领域远超人类,且成本持续降低。8 F ^- s4 q, r, ^9 d4 z
( l: q! M5 i9 V' {人工智能确实创造了新岗位:提示词工程师、人工智能安全研究员、基础设施技术员。人类仍在最高层面协调、把控审美,但每创造一个新岗位,就有数十个岗位被淘汰,新岗位薪资远低于旧岗位。: g Y: D- `. p- S: `$ N) {
% X# K* h8 w/ w5 E& I( J换句话说,服务主导的经济结构将遭受最沉重的打击。! m* A7 ^ g7 p; z+ S
5 G% V5 K, _# k* A% ^6 U' a! i% s欧美经济首当其冲,服务行业占美国GDP的75-80%,欧盟70-75%。印度、菲律宾这样高度依赖服务出口的经济也将遭受沉重打击,服务行业占印度GDP的54-55%,占菲律宾62-63%。5 c* P% `# H) B) E, E
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中国其实也好受不了,服务业占GDP的56-57%,电商对零售业的打击已经举目可见,AI可能消灭大量中介、理财、旅行社就业。但中国服务业主要向内,已经在被电商“整顿”了,AI冲击是延续,而不是颠覆,可能影响小一点。印度、菲律宾就惨了,服务外包是服务业里利润最丰厚的,但也是首先被消灭的。
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- n8 P7 Z0 E2 Z3 x, q/ f制造业的自动化转型已经开始了,AI冲击同样是延续,而不是颠覆。
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但快递、网约车这样就业量特别大的行业,不受AI的直接冲击,但受到机器人、智驾的冲击。
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) r1 _0 K Q9 }1 C1 T/ N) P8 ~! G好几年前在写《大话自动化》的时候就说到:AI大潮正在到来,这是不以人的意志为转移的。所谓“AI必须首先保证就业”是无用的呓语。需要做的是在知识结构和技能上做到驾驭AI,做弄潮人,而不是被大潮淹没。
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0 J& Q" i# {( O9 W* D: H这其实在历史上也发生过。纺织机的产生导致大批纺织女失业,机器制造导致大量匠人失业,汽车火车导致大量马车夫失业。但服务于纺织机、机器制造、汽车火车的产业在产生,更有更多的新产业诞生,就业在局部消失,在整体增加,财富和生活水平在加速提高。AI也是一样,只是现在还看不清楚新兴产业在哪里,如何影响到具体人的具体就业。4 w1 w/ X7 R$ g4 |; ]4 {8 l
3 p( n0 }; V; [* i% P但具体人的具体就业还是要发生的。
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怎么做到?能从事于“AI落地”的,将AI化为生产力工具,这些当然是弄潮人。8 V+ f# P; L! O! y; ?
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更多人需要有足够的敏感性,在AI工具进入行业的时候,及时拥抱,尽快驾驭。这就像秘书行业一样,打字快、速记快、善于整理文件已经不够了,需要把Word、Excel、PowerPoint、SAP、AutoCAD、Microstation等软件玩到飞起,还要善于从员工上传数据中自动汇总成每日、每周、每月报表,才能坐稳位子。在此同时,本来部门里有4-5个秘书,现在只有1个,你怎么成为那一个?This is how。
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# l+ R( o7 z* M* z8 Q0 u& p另一方面,能源、交通、芯片、机电、材料、通信这些硬科技还会继续发展,相关产业依然要靠人来设计、运作、发展,AI只是帮手。( ~& M/ U; V- J7 G6 T& L! Z. S
. y- G- t! s# c! A: d6 p2 {1 n说不定,发达经济“由实向虚”要逆转到“由虚向实”,至少“虚实平衡”,因为“虚”(尤其是“傻瓜虚”)的部分最容易被AI首先取代。 |
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