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购物中心（shopping mall）不是中国发明的，但中国现在没准拥有世界上最多的购物中心。但购物中心正在经历困难时代。: A2 y+ j p1 s2 ~0 i) r6 O, v
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中外购物中心差不多，都以连锁商号为主，都是差不多的运动服装、手表金饰化妆品、童装女装、玩具等等。说白了，就是把过去一个百货商店的柜台拆成一个个商店，但思路差不多，就是顾客近来可以一网打尽，需要的都可以看到买到。2 Q5 y* |- M+ u& E0 C
, o+ a f/ r" M7 S x7 W& R5 j问题是，过去人们以到实体店血拼为主，现在日常需要用的直接从网上下单为多，不需要到实体店去看就知道需要什么了；不是太确定反正不有7天无理由退货嘛。5 g0 {9 v, @6 x4 e* N- g) ^; Z
) a4 r; C1 s: ~8 S. p那实体店的存在意义是什么呢？
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. _/ Z3 u1 h7 M4 n. p. \当然是网购代替不了的体验。
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比如说，几家艺术氛围、设计感特别高的商店，卖的不是必需品，但是很撩人的东西，尤其是被撩对的话。5 m; D& \( ]& x, U, o1 H
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卖的东西也基本上是网购买不到的，比如在加拿大，很多人有欧洲情结，爱尔兰毛衣，英国饼干，德国圣诞小礼物，荷兰奶酪，比利时巧克力，意大利pasta，等等，都有市场。还有专门卖各种手工香皂、风味茶叶什么的地方。这些东西卖得很贵，平常也不是买来日用的，主要是送人送己的。图一个心意、纪念意义、仪式感。关键是有眼缘。自己一看就喜欢，才能朋友、家人、情人一看就喜欢。凝聚了自己的个性和喜好的礼物才是有意义的礼物，而不是花钱多、看着体面、实际空洞的东西，一看就是对付事的。+ k( O! Y7 e4 g5 w: ~
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还有就是书店。不是大路书店，卖的千篇一律的书，而是比较挑剔的书店，有的专门偏向艺术书，有些偏向hobby，有些偏向儿童书，大学当然会有偏向学术的书。读书人喜欢翻一翻，有眼缘的买下来，而不是只看封面或者目录就买。
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2 x) I0 ?7 @% P/ M& N这些才是网购代替不了的，或许也会成为购物中心真正不可替代的地方。
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否则，购物中心要么成了吃饭的地方，要么成了室内碰头的地方，光靠年轻人来饱眼福是没有营业额的。商店必须提供网购提供不了的体验，否则靠商品多样、价格低廉是拼不过网购的。
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发表于 2026-1-15 15:27:38
