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[管理] 购物中心可能需要改革了

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楼主
 楼主| 发表于 2026-1-15 14:49:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
购物中心(shopping mall)不是中国发明的,但中国现在没准拥有世界上最多的购物中心。但购物中心正在经历困难时代。
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中外购物中心差不多,都以连锁商号为主,都是差不多的运动服装、手表金饰化妆品、童装女装、玩具等等。说白了,就是把过去一个百货商店的柜台拆成一个个商店,但思路差不多,就是顾客近来可以一网打尽,需要的都可以看到买到。
9 J; w2 s+ j. E  N- K. Z4 ^5 E
/ A" e# ~( {4 ]; X$ u" @7 S9 l问题是,过去人们以到实体店血拼为主,现在日常需要用的直接从网上下单为多,不需要到实体店去看就知道需要什么了;不是太确定反正不有7天无理由退货嘛。8 H9 c* G# Z9 C

  r) [4 Z# n- Z; P& ?那实体店的存在意义是什么呢?4 t! `5 [. @; G, G) b9 _# x8 F
% h! L* X1 ]) K+ @; B
当然是网购代替不了的体验。
% T+ h, u! t$ _) u3 J" u% f: F3 [6 T' A3 f
比如说,几家艺术氛围、设计感特别高的商店,卖的不是必需品,但是很撩人的东西,尤其是被撩对的话。6 h2 P/ y$ _8 N2 }% e2 R

+ w7 z* r0 Q' F! i4 a3 d卖的东西也基本上是网购买不到的,比如在加拿大,很多人有欧洲情结,爱尔兰毛衣,英国饼干,德国圣诞小礼物,荷兰奶酪,比利时巧克力,意大利pasta,等等,都有市场。还有专门卖各种手工香皂、风味茶叶什么的地方。这些东西卖得很贵,平常也不是买来日用的,主要是送人送己的。图一个心意、纪念意义、仪式感。关键是有眼缘。自己一看就喜欢,才能朋友、家人、情人一看就喜欢。凝聚了自己的个性和喜好的礼物才是有意义的礼物,而不是花钱多、看着体面、实际空洞的东西,一看就是对付事的。
9 B9 K, R: N( c
0 m. [8 F7 V6 M$ ?7 g还有就是书店。不是大路书店,卖的千篇一律的书,而是比较挑剔的书店,有的专门偏向艺术书,有些偏向hobby,有些偏向儿童书,大学当然会有偏向学术的书。读书人喜欢翻一翻,有眼缘的买下来,而不是只看封面或者目录就买。& h/ r, d* D$ @: V

) X/ \1 x5 R' R* q这些才是网购代替不了的,或许也会成为购物中心真正不可替代的地方。
* S/ H: D/ O+ y# C  |0 F5 K* a, ~4 v9 x1 |# ^. }/ Z+ i
否则,购物中心要么成了吃饭的地方,要么成了室内碰头的地方,光靠年轻人来饱眼福是没有营业额的。商店必须提供网购提供不了的体验,否则靠商品多样、价格低廉是拼不过网购的。: J# J3 k: k' \/ i

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    发表于 2026-1-15 15:27:38 | 只看该作者
    现在购物中心一楼是展示电动车的,二三楼是娃的兴趣班,四五层吃饭看电影的。
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    发表于 2026-1-15 15:50:51 | 只看该作者
    上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次元活动。
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    发表于 2026-1-15 17:06:24 | 只看该作者
    谁想干好?贷款抵押,法拍流拍低价接盘,洗干净了。
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    该用户从未签到

    5#
     楼主| 发表于 2026-1-15 22:05:03 | 只看该作者
    xiejin77 发表于 2026-1-15 01:50
    3 b! P0 N9 e0 f6 d7 K上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次 ...
    5 c" i0 ~. l  d# L3 t9 |
    这也是一个思路。反正需要以体验为吸引力。
    7 O1 I5 H: ?% f! K; W& m$ S1 D8 B; `! T: v4 D# n+ {& A6 Z
    本来购物中心也是体验,豪华耀眼的环境,吸引人们冲动消费。但现在网上什么都有,购物中心只靠大路货,而且高度同质化,已经没有了新奇感了,自然也没法刺激冲动消费。要是不冲动消费,何不坐在家里平心静气地网上下单、等着上门送货?
    0 C: h3 Z9 T- u" ~0 R; y/ B6 O+ I; s8 i1 i/ |
    这也是图片、视频再发达,不可能取代旅游一样的道理。餐饮也一样,饭店做的和外卖上门的总是差一截。
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    开心
    2026-1-16 13:22
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    [LV.6]出窍

    6#
    发表于 2026-1-15 22:58:08 | 只看该作者
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空空如也,尤其是买衣服的。国内什么都便宜,但纯棉T恤很贵。一件动辄大几十人民币,还不是有牌子的,搞不懂。
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    7#
     楼主| 发表于 2026-1-15 23:35:46 | 只看该作者
    陈比尔 发表于 2026-1-15 08:58
    # C7 c* t& c! f+ \我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空 ...

      ?! u' V3 c4 O* L0 L+ Y/ c但购物中心最多的还就是服装店!7 G) K1 f7 h# x) }

    4 ]8 h( |6 C4 V$ [& v/ e6 B$ E过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺好了,款式在网上看看也大差不差,需要了解的知识网上一搜或者小红书上一问也都知道了,一般人去实体店买衣服的必要性就大大降低了。* s0 h  `! s% s; W; j4 T! r

    / E* n* e. y( r4 w' m- y3 L* V  S$ Q服装店一冷清,购物中心不冷清都不行。
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    该用户从未签到

    8#
    发表于 2026-1-16 06:13:00 | 只看该作者
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
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    9#
     楼主| 发表于 2026-1-16 07:19:46 | 只看该作者
    yanei 发表于 2026-1-15 16:133 ]+ V, p0 s, x3 {( G$ _
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
    ( z6 |% u! ]% b2 z( r/ h, j; ^  Q
    购物中心大多交通方便,不管是不是在市中心。另一个好处是停车空间宽敞。坏处是改装成公寓楼会有完全不同的消防要求。比如说,北美住房的卧室都要求有窗,便于起火营救。购物中心改装的话,这一点就不容易做到。
    . R0 @7 ]7 V+ h5 m3 a0 E4 [# {  _% S( G2 P" f( a+ ^8 N
    还有购物中心改成学校、办公的。孩子们挺喜欢,原来的food court直接改装成学校食堂了。
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  • TA的每日心情
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    发表于 2026-1-16 09:10:16 | 只看该作者
    晨枫 发表于 2026-1-15 23:35$ e9 D# ?, c( U+ i3 |2 `4 c
    但购物中心最多的还就是服装店!5 U( a- a, h5 S+ [& Y
    : r; ~4 Z9 H* P0 z. v# V$ {+ ]
    过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺 ...
      B: J3 P8 y8 [! e4 T& K) a) K
    对,而且还是那种贼贵的服装店,专斩钱多人傻冤大头。
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