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[管理] 购物中心可能需要改革了

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楼主
 楼主| 发表于 2026-1-15 14:49:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
购物中心(shopping mall)不是中国发明的,但中国现在没准拥有世界上最多的购物中心。但购物中心正在经历困难时代。
( ]2 c3 M: X( _7 u+ j( k6 p0 j
( m2 S) U7 }3 G' V7 w% i中外购物中心差不多,都以连锁商号为主,都是差不多的运动服装、手表金饰化妆品、童装女装、玩具等等。说白了,就是把过去一个百货商店的柜台拆成一个个商店,但思路差不多,就是顾客近来可以一网打尽,需要的都可以看到买到。. V# q3 S- N) T) J9 E+ ~
2 u& X/ N# y$ Y/ V" V' z3 I
问题是,过去人们以到实体店血拼为主,现在日常需要用的直接从网上下单为多,不需要到实体店去看就知道需要什么了;不是太确定反正不有7天无理由退货嘛。  a1 {1 C* e. m& m0 a8 q5 e
3 ]6 k2 c1 p+ @9 D4 T& f0 a
那实体店的存在意义是什么呢?
: m5 \4 q$ S- Q6 n( A  F6 i( q7 P* r4 T9 }" M, V' \# I- k+ |
当然是网购代替不了的体验。
2 h' |8 x3 o/ k. S" ~
( ]1 }* ]4 r. Z) H0 c& J2 m比如说,几家艺术氛围、设计感特别高的商店,卖的不是必需品,但是很撩人的东西,尤其是被撩对的话。
  X, }, R3 o  f" N) p+ }5 E. ], e/ O- N
卖的东西也基本上是网购买不到的,比如在加拿大,很多人有欧洲情结,爱尔兰毛衣,英国饼干,德国圣诞小礼物,荷兰奶酪,比利时巧克力,意大利pasta,等等,都有市场。还有专门卖各种手工香皂、风味茶叶什么的地方。这些东西卖得很贵,平常也不是买来日用的,主要是送人送己的。图一个心意、纪念意义、仪式感。关键是有眼缘。自己一看就喜欢,才能朋友、家人、情人一看就喜欢。凝聚了自己的个性和喜好的礼物才是有意义的礼物,而不是花钱多、看着体面、实际空洞的东西,一看就是对付事的。9 y  I# K% o1 F& }% Y& b- Z

: F# u0 }, M0 v2 t还有就是书店。不是大路书店,卖的千篇一律的书,而是比较挑剔的书店,有的专门偏向艺术书,有些偏向hobby,有些偏向儿童书,大学当然会有偏向学术的书。读书人喜欢翻一翻,有眼缘的买下来,而不是只看封面或者目录就买。6 {* ?# K8 q: ]  R# O- j& ?$ C6 d
' B2 {5 J* ^! a' ]6 k) R' ~7 _
这些才是网购代替不了的,或许也会成为购物中心真正不可替代的地方。
3 f2 k( x3 u8 O: X2 ~$ c' m& \& M! m! M' _" I4 j7 F. o" A7 ~
否则,购物中心要么成了吃饭的地方,要么成了室内碰头的地方,光靠年轻人来饱眼福是没有营业额的。商店必须提供网购提供不了的体验,否则靠商品多样、价格低廉是拼不过网购的。
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    沙发
    发表于 2026-1-15 15:27:38 | 只看该作者
    现在购物中心一楼是展示电动车的,二三楼是娃的兴趣班,四五层吃饭看电影的。
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    发表于 2026-1-15 15:50:51 | 只看该作者
    上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次元活动。
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    发表于 2026-1-15 17:06:24 | 只看该作者
    谁想干好?贷款抵押,法拍流拍低价接盘,洗干净了。
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    该用户从未签到

    5#
     楼主| 发表于 2026-1-15 22:05:03 | 只看该作者
    xiejin77 发表于 2026-1-15 01:50
    # u3 T) r7 d' ^3 u  t上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次 ...
    0 m5 Y1 t5 W. l
    这也是一个思路。反正需要以体验为吸引力。
    0 h/ T! h3 O, U# \+ Y7 |* b7 _4 b  c& T3 I- [$ v: P0 Z9 ?
    本来购物中心也是体验,豪华耀眼的环境,吸引人们冲动消费。但现在网上什么都有,购物中心只靠大路货,而且高度同质化,已经没有了新奇感了,自然也没法刺激冲动消费。要是不冲动消费,何不坐在家里平心静气地网上下单、等着上门送货?! [- A  y) }* ^9 I7 ]

    - ?4 j+ ~& Q- ]/ S5 z/ t这也是图片、视频再发达,不可能取代旅游一样的道理。餐饮也一样,饭店做的和外卖上门的总是差一截。
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  • TA的每日心情
    开心
    2026-1-16 13:22
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    [LV.6]出窍

    6#
    发表于 2026-1-15 22:58:08 | 只看该作者
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空空如也,尤其是买衣服的。国内什么都便宜,但纯棉T恤很贵。一件动辄大几十人民币,还不是有牌子的,搞不懂。
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    7#
     楼主| 发表于 2026-1-15 23:35:46 | 只看该作者
    陈比尔 发表于 2026-1-15 08:58, ~# {, c) H! e+ U* m% C; g0 Q5 O
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空 ...
    9 q$ V5 X/ X" t) Y+ C5 }
    但购物中心最多的还就是服装店!! O! d1 h' t- _4 ~2 n! x& H

    * B+ y% i5 G5 R( f) P过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺好了,款式在网上看看也大差不差,需要了解的知识网上一搜或者小红书上一问也都知道了,一般人去实体店买衣服的必要性就大大降低了。& d; T% ?. S# M) ^
    % e9 u7 B9 A" R# T
    服装店一冷清,购物中心不冷清都不行。
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    该用户从未签到

    8#
    发表于 2026-1-16 06:13:00 | 只看该作者
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
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    9#
     楼主| 发表于 2026-1-16 07:19:46 | 只看该作者
    yanei 发表于 2026-1-15 16:139 W, I5 c/ X( I) f3 c4 ^. R
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
    4 M1 _+ b& T4 n; m, E
    购物中心大多交通方便,不管是不是在市中心。另一个好处是停车空间宽敞。坏处是改装成公寓楼会有完全不同的消防要求。比如说,北美住房的卧室都要求有窗,便于起火营救。购物中心改装的话,这一点就不容易做到。
    / d8 Z! s% c2 R4 \" G; F
    " w6 R% ]1 F) r还有购物中心改成学校、办公的。孩子们挺喜欢,原来的food court直接改装成学校食堂了。
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  • TA的每日心情
    开心
    2026-1-16 13:22
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    [LV.6]出窍

    10#
    发表于 2026-1-16 09:10:16 | 只看该作者
    晨枫 发表于 2026-1-15 23:35
    2 a. D% P3 m3 k# X但购物中心最多的还就是服装店!
    3 v4 E& }3 Z3 Q) k, M6 W
    ; k" Q8 p/ T& Y9 r; m) C/ |1 ]过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺 ...

    # U7 B/ M+ E/ S  ]7 I. r对,而且还是那种贼贵的服装店,专斩钱多人傻冤大头。
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