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楼主: 河蚌
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[管理] 美国技术外包为什么印度多而中国少？

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老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    21#
    发表于 2013-1-31 12:12:17 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-30 23:03
      q: p; y6 t7 o  i  Y语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...
    0 _- M5 j( F  K2 Y: Y7 J
    印度那个不是奴性，而是沟通技巧，这点他们要比咱们强。
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    黯影

    该用户从未签到
    22#
    发表于 2013-1-31 12:16:11 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 11:57
    # @4 {% `4 |/ `) L没那么复杂，主要三个原因：
    9 U  t: L1 l: v* c/ S5 ~
    4 C7 d9 m. ~) t' W8 M第一。语言。印度受过教育的人群中通用语言是英语，因此他们人口中这类人的平 ...

    3 a5 l2 U8 |  c$ K恩，最主要原因就是这几个了，中国规模最大的软件包都是对日的，原因差不多也是这三点
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    知之后哀

    该用户从未签到
    23#
    发表于 2013-1-31 12:17:19 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:12
    ' O* f1 j9 W+ u% p" ?: J印度那个不是奴性，而是沟通技巧，这点他们要比咱们强。
    " D8 V( A3 b- [5 O6 O; ~2 {' Y
    我们是不讲啥沟通技巧的,我们还是简单粗暴,讲的是一力破十会,讲的是彼可取而代之
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

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    [LV.Master]无

    24#
    发表于 2013-1-31 12:17:32 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-30 23:16 - f; r5 L5 a1 o2 B
    恩，最主要原因就是这几个了，中国规模最大的软件包都是对日的，原因差不多也是这三点 ...

    8 T8 `) z# Q& F  N- o: J; D4 K. [对，语言和时差是两个很关键的东西。
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    黯影

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    25#
    发表于 2013-1-31 12:18:15 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:11 % e7 K  Z! x( i& w# z( Z' e
    这边一般都用电子邮件安排一切，电话是下一步的事情，因为你不能肯定对方一定有时间接你的电话，但是他一 ...
    & _( t5 ~5 H- Z: |
    ' b. e! }8 d8 l! p5 S  o( m% d
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问起来谁知道你说了啥
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    26#
    发表于 2013-1-31 12:18:35 | 只看该作者
    知之后哀 发表于 2013-1-30 23:17
    4 x/ s2 Z% W# d我们是不讲啥沟通技巧的,我们还是简单粗暴,讲的是一力破十会,讲的是彼可取而代之 ...
    , A: O3 m# L! o5 g4 H
    这套在国内也许行，在北美你就等着倒霉吧，沟通技巧很重要的。
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    27#
    发表于 2013-1-31 12:19:16 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-30 23:18
      z: N! o! _. p还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问 ...

    ( A7 u4 ^/ _4 v' o+ q' ?0 ]就是，那是一旦有事打架的证据啊。
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    黯影

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    28#
    发表于 2013-1-31 12:22:47 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-31 12:03 7 w7 k7 L- u5 w% O3 U$ h) f
    语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...

    1 d7 z' J4 Q$ Q1 a- a) O6 E照你这么说，天朝前几年几乎百分之九十的软件外包企业都是对日的，难道天朝奴性更强？
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    beyourself

    该用户从未签到
    29#
    发表于 2013-1-31 12:32:14 | 只看该作者
    我现在支持的系统，所有服务器，存储，数据库，中间件等都是IBM在支持，具体做事情的都在印度。我发现这些IBM印度的人好像都跟着多伦多的时间上班，我下午2点给他们发个邮件，马上就能收到回复。我很怀疑他们是上长夜班的。" H  m' c1 C3 E6 }
    不过和他们开电话会议很不爽，很多时候我听不懂他们说什么。毕竟英语是第二语言，一开始我怀疑是不是我的英语太烂了。后来发现组里几个本地白人包括我们老板也在抱怨完全听不懂IBM印度的人在电话里说什么。
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    30#
    发表于 2013-1-31 12:40:34 | 只看该作者
    beyourself 发表于 2013-1-30 23:32 $ j6 i* E" L8 H3 `% X
    我现在支持的系统，所有服务器，存储，数据库，中间件等都是IBM在支持，具体做事情的都在印度。我发现这些I ...
    " x2 O* m8 d7 F$ B6 B
    第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。
    7 q& [" R- S& V. @( a0 j8 M. e) j5 _: W
    第二，印度人的英语是否标准看你的运气，和我们合作的印度那边的人英语普遍还可以，慢慢讲没问题，当然要是他们激动起来那就完蛋了，我见过一激动恢复母语的局面。* ?( B$ P, K8 b, J
    + ]5 F8 I& K9 J: s1 a" b
    第三，电话会议看你是怎么开的了，是一对一的电话谈工作还是一屋子人对着一部电话讲，前者比较好办，而后者就比较困难了，因为屋子的噪音比较大。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    31#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:05:14 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:11 ) j! H1 ~+ h. A- s, _8 ~+ b# g
    这边一般都用电子邮件安排一切，电话是下一步的事情，因为你不能肯定对方一定有时间接你的电话，但是他一 ...
    6 b  g- P( b' g; ?& \
    我是要他们，发完Email之后，紧急的事情，要短信通知我。这样我好及时回复。
    / R, j7 |8 x2 Q! E$ K" D其实还是我比较落伍了，如果用手机绑定，本来不需要别人再短信的。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    32#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:06:01 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-31 12:03 . p) P+ g: Y) V0 E' O  \
    语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...
    / a6 \' c- m& @3 ~
    没有和印度人打过交道。; f! u6 g) \* x, o* }& Z
    只知道，大家都说他们的软件做的都是坑。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    33#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:08:59 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-31 12:18 9 ~* W9 _6 _  d0 g
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问 ...

    ' a+ U6 B4 E, R; N; c$ n电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下。对于需要听取对方意见的，最好是电话交流。
    9 \8 u) M2 G/ j: V" [$ J7 }. N  M

    点评

    到处停留的叶子
    紧急的问题是一定要打电话的。找到人为止。  发表于 2013-1-31 21:39
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    丁丁咚
  • TA的每日心情
    擦汗
    2016-12-20 16:12

    • 签到天数: 62 天

    [LV.6]出窍
    34#
    发表于 2013-1-31 13:18:04 | 只看该作者
    河蚌 发表于 2013-1-31 13:08 % Y! U' ]% Y' B" E
    电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下 ...

    7 W$ {% I' K7 X8 G' K我们这都是电子邮件通知了就完了。一般老板默认只要你不出差，是随时随地都要保持email联系的。老板发的邮件，一般一两小时之内，肯定要回复。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    35#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:23:57 | 只看该作者
    丁丁咚 发表于 2013-1-31 13:18
    - t. r8 ^& m( c  p6 k( e& S我们这都是电子邮件通知了就完了。一般老板默认只要你不出差，是随时随地都要保持email联系的。老板发的 ...

    2 \7 r/ H* X  G3 V我们一般是发完邮件，如果觉得紧急的事情，就要打个电话什么的。而且上下级点对点的沟通，也是电话比较多。! ^0 v! A/ v1 _' ?$ P/ y% u& ^
    俺觉得国内比较依赖电话，还有一个重要原因，就是敲汉字写邮件要麻烦一些，很多领导遇到比较长的文稿，都会让文秘去打。不象西方，打字已经是个人必备的技能。6 s. X# i0 L0 c+ _# G8 F

    点评

    丁丁咚
    大概国外电脑普及早吧，我看国内50岁以上的人，基本会盲打的少。  发表于 2013-1-31 13:37
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    知之后哀

    该用户从未签到
    36#
    发表于 2013-1-31 13:31:18 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:18 5 v/ H, E* E) u, P7 T
    这套在国内也许行，在北美你就等着倒霉吧，沟通技巧很重要的。
    + `  I5 E/ T0 v& n4 P" _- O
    是呀,这也是为何我不选择留在海外~
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    黯影

    该用户从未签到
    37#
    发表于 2013-1-31 13:32:51 | 只看该作者
    本帖最后由 黯影 于 2013-1-31 13:35 编辑
    , ~3 A4 ?& V# N( \7 C. @9 N# W
    河蚌 发表于 2013-1-31 13:08
    6 k' S' l9 A" z电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下 ...

    5 S8 d) O( Y; Q% K6 `4 {% b! K7 g
    % H  k9 X' N5 J- Y% M* q6 `国内当然可以短信电话甚至QQ通知下，因为大家语言完全无障碍啊，但是跟老外交流，语言障碍只有在文字交流时误差最小。另外，大型跨国集团都会有自己内部类似QQ,msn之类的聊天工具的，主要业务交流除了视频会议就是用那个文字会议进行的。语言障碍是最大的障碍，因为一个天朝程序猿的英文口语听力能达到普通话水平的话，早就移民去美国当程序猿了，人家那收入高几倍，房子还便宜，移民局还欢迎你去
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    beyourself

    该用户从未签到
    38#
    发表于 2013-1-31 13:48:47 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-30 23:40
    7 {3 E7 l9 ?+ I8 F% K+ b第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。& x1 R% t3 U/ B: Z2 A! i0 H* @

    9 @9 o5 g: w9 t/ [第二，印度人的英语是否 ...

    ' u2 E/ L* U" C( e6 z曾经有一次和印度那边conference处理一个故障，那边的人知道问题在他们那里，又不想明说，几个人就开始说印度话了。呵呵，没想到我们这里也有印度汉奸，就把他们说的东西同步翻译给我们听。很欢乐。
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    冰蚁
  • TA的每日心情
    擦汗
    2019-6-16 23:34

    • 签到天数: 1277 天

    [LV.10]大乘
    39#
    发表于 2013-1-31 14:08:30 | 只看该作者
    河蚌 发表于 2013-1-31 00:23
    , F$ V% i: V3 T6 L# S" i7 p! P我们一般是发完邮件，如果觉得紧急的事情，就要打个电话什么的。而且上下级点对点的沟通，也是电话比较多 ...
    - p8 y$ _3 T4 p- w0 J
    这个就是一个习惯问题。习惯了email的，就会时常去看，就不会错过重要程度高的邮件。工作中的长email 不多见，即使用英语也一样。
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    冰蚁
  • TA的每日心情
    擦汗
    2019-6-16 23:34

    • 签到天数: 1277 天

    [LV.10]大乘
    40#
    发表于 2013-1-31 14:11:35 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-30 23:40 - b! H1 n4 v$ o+ ]
    第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。2 J' C: r/ S( C0 K

    2 |  F: ]" }+ ?- N0 i- n第二，印度人的英语是否 ...
    1 N* ?/ n, D# o) f$ c" ]4 A
    印度人的英语和种姓还是有关的。种姓高的，受教育好，英语就好。种姓差的，受教育也差，英语就糟糕。
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