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楼主: 河蚌
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[管理] 美国技术外包为什么印度多而中国少？

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老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    21#
    发表于 2013-1-31 12:12:17 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-30 23:03 2 |  W! [- l8 H4 s* M' \  D
    语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...
    8 f' d+ M) _0 X; D+ N  G& c
    印度那个不是奴性，而是沟通技巧，这点他们要比咱们强。
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    黯影

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    22#
    发表于 2013-1-31 12:16:11 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 11:57 0 y" E0 B0 V- u1 `
    没那么复杂，主要三个原因：
    " A' ?, E$ ~% v; K2 K3 c2 ~" A. I; t7 ~7 n8 e
    第一。语言。印度受过教育的人群中通用语言是英语，因此他们人口中这类人的平 ...
    ' |0 p/ V% x* Y+ d9 a* d
    恩，最主要原因就是这几个了，中国规模最大的软件包都是对日的，原因差不多也是这三点
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    知之后哀

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    23#
    发表于 2013-1-31 12:17:19 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:12 / Q5 s- E: K5 h4 v
    印度那个不是奴性，而是沟通技巧，这点他们要比咱们强。

    - \3 S* _( \( \' }* h# }我们是不讲啥沟通技巧的,我们还是简单粗暴,讲的是一力破十会,讲的是彼可取而代之
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

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    [LV.Master]无

    24#
    发表于 2013-1-31 12:17:32 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-30 23:16
    ' M6 O  ^2 u3 R- D2 K8 @恩，最主要原因就是这几个了，中国规模最大的软件包都是对日的，原因差不多也是这三点 ...
    + ~, P/ A' u1 n! y2 @
    对，语言和时差是两个很关键的东西。
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    黯影

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    25#
    发表于 2013-1-31 12:18:15 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:11 ; y9 A6 b/ r. Y2 m- ]2 \1 l' e
    这边一般都用电子邮件安排一切，电话是下一步的事情，因为你不能肯定对方一定有时间接你的电话，但是他一 ...
    2 A! i3 s* |  h* q& h/ l

    5 y4 p& `$ q! h+ ?还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问起来谁知道你说了啥
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

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    [LV.Master]无

    26#
    发表于 2013-1-31 12:18:35 | 只看该作者
    知之后哀 发表于 2013-1-30 23:17
    ! s4 C( S8 l" s3 u4 P我们是不讲啥沟通技巧的,我们还是简单粗暴,讲的是一力破十会,讲的是彼可取而代之 ...
    1 q1 T: z' x) q$ b$ T- d  _
    这套在国内也许行，在北美你就等着倒霉吧，沟通技巧很重要的。
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    27#
    发表于 2013-1-31 12:19:16 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-30 23:18 . [/ r; K+ k, I) T+ T1 l6 d
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问 ...

    : S7 z' `( q8 f, W# c就是，那是一旦有事打架的证据啊。
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    黯影

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    28#
    发表于 2013-1-31 12:22:47 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-31 12:03 3 s: [' Z, R8 i- K7 R
    语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...

    ( s+ s) r/ f& X. e* ~, {1 H& y照你这么说，天朝前几年几乎百分之九十的软件外包企业都是对日的，难道天朝奴性更强？
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    beyourself

    该用户从未签到
    29#
    发表于 2013-1-31 12:32:14 | 只看该作者
    我现在支持的系统，所有服务器，存储，数据库，中间件等都是IBM在支持，具体做事情的都在印度。我发现这些IBM印度的人好像都跟着多伦多的时间上班，我下午2点给他们发个邮件，马上就能收到回复。我很怀疑他们是上长夜班的。
      y, j3 W0 V3 K2 h不过和他们开电话会议很不爽，很多时候我听不懂他们说什么。毕竟英语是第二语言，一开始我怀疑是不是我的英语太烂了。后来发现组里几个本地白人包括我们老板也在抱怨完全听不懂IBM印度的人在电话里说什么。
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    30#
    发表于 2013-1-31 12:40:34 | 只看该作者
    beyourself 发表于 2013-1-30 23:32 . `+ x" {8 D+ C0 J7 c; F
    我现在支持的系统，所有服务器，存储，数据库，中间件等都是IBM在支持，具体做事情的都在印度。我发现这些I ...
    , A3 I+ s1 b* V7 a3 o4 x+ p
    第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。" k& z- ]' W$ S, Q8 v! s( g+ ?
    ( U9 s4 _5 R; N$ Z& V: O
    第二，印度人的英语是否标准看你的运气，和我们合作的印度那边的人英语普遍还可以，慢慢讲没问题，当然要是他们激动起来那就完蛋了，我见过一激动恢复母语的局面。* J# a, n) E2 l7 N4 N& _
      l6 _6 V! R( B0 V) W" J# V
    第三，电话会议看你是怎么开的了，是一对一的电话谈工作还是一屋子人对着一部电话讲，前者比较好办，而后者就比较困难了，因为屋子的噪音比较大。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    31#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:05:14 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:11 ! @4 Y& y. S8 v5 Q  b4 n
    这边一般都用电子邮件安排一切，电话是下一步的事情，因为你不能肯定对方一定有时间接你的电话，但是他一 ...
    ; C5 ?  j( u( }8 ]0 w  |
    我是要他们，发完Email之后，紧急的事情，要短信通知我。这样我好及时回复。
      ]- z7 [# i" [8 }" Z, k6 w6 h其实还是我比较落伍了，如果用手机绑定，本来不需要别人再短信的。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    32#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:06:01 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-31 12:03
    ( {- @& N# z  w% K语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...

    , s/ ?8 R0 X' b& r! b7 N5 L% A; d没有和印度人打过交道。; @3 K$ f/ w2 T! F# f- f% p. e/ X
    只知道，大家都说他们的软件做的都是坑。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    33#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:08:59 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-31 12:18 ; n9 q* H" L+ \
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问 ...

    - i; U3 I, A3 k5 N9 _5 }电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下。对于需要听取对方意见的，最好是电话交流。
    $ q  X8 P, V7 Q2 @

    点评

    到处停留的叶子
    紧急的问题是一定要打电话的。找到人为止。  发表于 2013-1-31 21:39
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    丁丁咚
  • TA的每日心情
    擦汗
    2016-12-20 16:12

    • 签到天数: 62 天

    [LV.6]出窍
    34#
    发表于 2013-1-31 13:18:04 | 只看该作者
    河蚌 发表于 2013-1-31 13:08 , h, }6 N5 `9 x0 [" C
    电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下 ...
    1 [9 B& N; }4 @( f( [: Z% v7 J0 T
    我们这都是电子邮件通知了就完了。一般老板默认只要你不出差，是随时随地都要保持email联系的。老板发的邮件，一般一两小时之内，肯定要回复。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    35#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:23:57 | 只看该作者
    丁丁咚 发表于 2013-1-31 13:18
    ' G0 M5 Y$ x* [! ?0 U我们这都是电子邮件通知了就完了。一般老板默认只要你不出差，是随时随地都要保持email联系的。老板发的 ...
    7 z1 x* p6 F6 K0 Z% _
    我们一般是发完邮件，如果觉得紧急的事情，就要打个电话什么的。而且上下级点对点的沟通，也是电话比较多。
    4 S; D' G& b( \8 n) L0 {( t$ t俺觉得国内比较依赖电话，还有一个重要原因，就是敲汉字写邮件要麻烦一些，很多领导遇到比较长的文稿，都会让文秘去打。不象西方，打字已经是个人必备的技能。* i' [9 P2 c' I2 H1 n" X+ ^

    点评

    丁丁咚
    大概国外电脑普及早吧，我看国内50岁以上的人，基本会盲打的少。  发表于 2013-1-31 13:37
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    知之后哀

    该用户从未签到
    36#
    发表于 2013-1-31 13:31:18 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:18
    1 A5 z# b  M# p; a" g# O$ X6 S这套在国内也许行，在北美你就等着倒霉吧，沟通技巧很重要的。

    4 u& b/ o2 B1 r% r$ w1 ]是呀,这也是为何我不选择留在海外~
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    黯影

    该用户从未签到
    37#
    发表于 2013-1-31 13:32:51 | 只看该作者
    本帖最后由 黯影 于 2013-1-31 13:35 编辑
    + k3 R/ `: s% T! }8 I
    河蚌 发表于 2013-1-31 13:08 7 D4 H4 {) ]; j
    电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下 ...
    + I* V+ _& i% f0 j/ B

    / t! n4 F3 s2 ^4 h* L! t5 }: h/ H国内当然可以短信电话甚至QQ通知下，因为大家语言完全无障碍啊，但是跟老外交流，语言障碍只有在文字交流时误差最小。另外，大型跨国集团都会有自己内部类似QQ,msn之类的聊天工具的，主要业务交流除了视频会议就是用那个文字会议进行的。语言障碍是最大的障碍，因为一个天朝程序猿的英文口语听力能达到普通话水平的话，早就移民去美国当程序猿了，人家那收入高几倍，房子还便宜，移民局还欢迎你去
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    beyourself

    该用户从未签到
    38#
    发表于 2013-1-31 13:48:47 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-30 23:40 ( }4 n8 _; [+ w$ L2 [. e/ K( }: b" D3 F' }
    第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。+ u, b* N5 v2 _7 g

    4 [) S1 l3 {+ X第二，印度人的英语是否 ...
    8 X  t* T8 b7 X/ [& `
    曾经有一次和印度那边conference处理一个故障，那边的人知道问题在他们那里，又不想明说，几个人就开始说印度话了。呵呵，没想到我们这里也有印度汉奸，就把他们说的东西同步翻译给我们听。很欢乐。
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    冰蚁
  • TA的每日心情
    擦汗
    2019-6-16 23:34

    • 签到天数: 1277 天

    [LV.10]大乘
    39#
    发表于 2013-1-31 14:08:30 | 只看该作者
    河蚌 发表于 2013-1-31 00:23 ' K7 N2 ]: ]5 \% c5 c& Q$ k
    我们一般是发完邮件，如果觉得紧急的事情，就要打个电话什么的。而且上下级点对点的沟通，也是电话比较多 ...

    0 b; t! j: [2 L( `8 {& Z7 ?& X这个就是一个习惯问题。习惯了email的，就会时常去看，就不会错过重要程度高的邮件。工作中的长email 不多见，即使用英语也一样。
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    冰蚁
  • TA的每日心情
    擦汗
    2019-6-16 23:34

    • 签到天数: 1277 天

    [LV.10]大乘
    40#
    发表于 2013-1-31 14:11:35 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-30 23:40
    + {: s( n) H  ], D, w5 v9 _+ V第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。
    5 |: i1 S, Q$ q* o6 Z/ _
    ) c2 s9 `- p' E( u0 {+ X4 P1 i第二，印度人的英语是否 ...

    9 _. F; V4 I3 H2 ~  c印度人的英语和种姓还是有关的。种姓高的，受教育好，英语就好。种姓差的，受教育也差，英语就糟糕。
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