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楼主: 河蚌
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[管理] 美国技术外包为什么印度多而中国少？

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老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    21#
    发表于 2013-1-31 12:12:17 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-30 23:03 : T* N& R8 Y2 l" p, [
    语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...
    % H" p0 X9 ~& S$ E( p! J
    印度那个不是奴性，而是沟通技巧，这点他们要比咱们强。
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    黯影

    该用户从未签到
    22#
    发表于 2013-1-31 12:16:11 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 11:57
    6 n! r4 ?( i  w- e没那么复杂，主要三个原因：! z8 Y" }" W% q4 F+ G4 m( p

    : {1 s* B7 H  }5 D9 s) j! X# e第一。语言。印度受过教育的人群中通用语言是英语，因此他们人口中这类人的平 ...

    " i, C  e/ n% {& v5 L恩，最主要原因就是这几个了，中国规模最大的软件包都是对日的，原因差不多也是这三点
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    知之后哀

    该用户从未签到
    23#
    发表于 2013-1-31 12:17:19 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:12 ! h9 ~# w6 [6 e0 A" V% m
    印度那个不是奴性，而是沟通技巧，这点他们要比咱们强。
    ( [% a6 |: G; ]$ F9 o7 }4 u
    我们是不讲啥沟通技巧的,我们还是简单粗暴,讲的是一力破十会,讲的是彼可取而代之
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

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    [LV.Master]无

    24#
    发表于 2013-1-31 12:17:32 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-30 23:16 2 _) k, ?3 a* X/ e
    恩，最主要原因就是这几个了，中国规模最大的软件包都是对日的，原因差不多也是这三点 ...
    & I: S0 e  w  E0 u
    对，语言和时差是两个很关键的东西。
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    黯影

    该用户从未签到
    25#
    发表于 2013-1-31 12:18:15 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:11 / P( z; M0 w* ]0 o/ F
    这边一般都用电子邮件安排一切，电话是下一步的事情，因为你不能肯定对方一定有时间接你的电话，但是他一 ...

    ) |% s; P4 {! u  E' \+ v* s% D" H$ G6 F" h5 F) x
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问起来谁知道你说了啥
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

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    [LV.Master]无

    26#
    发表于 2013-1-31 12:18:35 | 只看该作者
    知之后哀 发表于 2013-1-30 23:17 ( _, J. K+ w% J* x
    我们是不讲啥沟通技巧的,我们还是简单粗暴,讲的是一力破十会,讲的是彼可取而代之 ...
    & O9 z! B' a6 N- R7 V" F
    这套在国内也许行，在北美你就等着倒霉吧，沟通技巧很重要的。
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    27#
    发表于 2013-1-31 12:19:16 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-30 23:18 8 w0 ]- e- d6 d
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问 ...
    2 w0 j8 H8 _8 q1 B* W: a! u% O
    就是，那是一旦有事打架的证据啊。
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    黯影

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    28#
    发表于 2013-1-31 12:22:47 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-31 12:03
    3 ?8 ^4 }- \+ l8 t- C语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...
    . d, H# |0 Q7 X; L8 H& y) L! H2 {
    照你这么说，天朝前几年几乎百分之九十的软件外包企业都是对日的，难道天朝奴性更强？
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    beyourself

    该用户从未签到
    29#
    发表于 2013-1-31 12:32:14 | 只看该作者
    我现在支持的系统，所有服务器，存储，数据库，中间件等都是IBM在支持，具体做事情的都在印度。我发现这些IBM印度的人好像都跟着多伦多的时间上班，我下午2点给他们发个邮件，马上就能收到回复。我很怀疑他们是上长夜班的。% F6 |" R* \; i+ S2 l% m: d
    不过和他们开电话会议很不爽，很多时候我听不懂他们说什么。毕竟英语是第二语言，一开始我怀疑是不是我的英语太烂了。后来发现组里几个本地白人包括我们老板也在抱怨完全听不懂IBM印度的人在电话里说什么。
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    老兵帅客
  • TA的每日心情
    开心
    2023-1-5 00:48

    • 签到天数: 2591 天

    [LV.Master]无

    30#
    发表于 2013-1-31 12:40:34 | 只看该作者
    beyourself 发表于 2013-1-30 23:32
    ) I8 z" c  j% G我现在支持的系统，所有服务器，存储，数据库，中间件等都是IBM在支持，具体做事情的都在印度。我发现这些I ...
    $ U! c8 m$ d) D* B* Q4 l3 H
    第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。
    . U/ H$ H: f+ X9 T1 w8 g; o4 q3 D: m$ K" b# ~) _0 ]8 i
    第二，印度人的英语是否标准看你的运气，和我们合作的印度那边的人英语普遍还可以，慢慢讲没问题，当然要是他们激动起来那就完蛋了，我见过一激动恢复母语的局面。
    - `; G% J! o& g
    ( Z, Q% u5 g7 E+ K第三，电话会议看你是怎么开的了，是一对一的电话谈工作还是一屋子人对着一部电话讲，前者比较好办，而后者就比较困难了，因为屋子的噪音比较大。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    31#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:05:14 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:11 3 h! b- M$ q" c
    这边一般都用电子邮件安排一切，电话是下一步的事情，因为你不能肯定对方一定有时间接你的电话，但是他一 ...

    + e% }2 b% S: e& N0 A我是要他们，发完Email之后，紧急的事情，要短信通知我。这样我好及时回复。% g% A) p: L) ^" v
    其实还是我比较落伍了，如果用手机绑定，本来不需要别人再短信的。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    32#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:06:01 | 只看该作者
    喜欢就捧捧场 发表于 2013-1-31 12:03
    5 z9 d9 K7 L8 _( e4 {& T语言只是其一。印度人的奴性已经是浑然天成了，再不中用，也是摇头摆尾地讨喜，对于天然呆宠物控的花旗国人 ...
    " Q# `! f1 m* k" n# [, @
    没有和印度人打过交道。4 F! i* n9 C  V5 z) n# N( F
    只知道，大家都说他们的软件做的都是坑。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    33#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:08:59 | 只看该作者
    黯影 发表于 2013-1-31 12:18 , Z* l6 O% `% G; u
    还有一点，电子邮件沟通是白纸黑字，可以抄送N多人，将来都是物证啊，电话打完，将来出什么问题了领导问 ...
    0 `& k6 k7 |+ O! N4 |# O
    电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下。对于需要听取对方意见的，最好是电话交流。
    / \) W" j: ]+ q& W

    点评

    到处停留的叶子
    紧急的问题是一定要打电话的。找到人为止。  发表于 2013-1-31 21:39
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    丁丁咚
  • TA的每日心情
    擦汗
    2016-12-20 16:12

    • 签到天数: 62 天

    [LV.6]出窍
    34#
    发表于 2013-1-31 13:18:04 | 只看该作者
    河蚌 发表于 2013-1-31 13:08
    " B" R  J: B* t, f; W5 G电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下 ...

    6 ^3 }0 f1 T: x! J我们这都是电子邮件通知了就完了。一般老板默认只要你不出差，是随时随地都要保持email联系的。老板发的邮件，一般一两小时之内，肯定要回复。
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    河蚌
  • TA的每日心情
    慵懒
    2016-4-20 00:14

    • 签到天数: 15 天

    [LV.4]金丹
    35#
     楼主| 发表于 2013-1-31 13:23:57 | 只看该作者
    丁丁咚 发表于 2013-1-31 13:18
    " s4 A+ }0 [3 O& U$ j; Y我们这都是电子邮件通知了就完了。一般老板默认只要你不出差，是随时随地都要保持email联系的。老板发的 ...

    2 n3 r# \8 F8 T( I我们一般是发完邮件，如果觉得紧急的事情，就要打个电话什么的。而且上下级点对点的沟通，也是电话比较多。
    % S9 G% D! ]/ m$ }( h俺觉得国内比较依赖电话，还有一个重要原因，就是敲汉字写邮件要麻烦一些，很多领导遇到比较长的文稿，都会让文秘去打。不象西方，打字已经是个人必备的技能。" J  G! ?) h5 |% ?3 z7 ^

    点评

    丁丁咚
    大概国外电脑普及早吧，我看国内50岁以上的人，基本会盲打的少。  发表于 2013-1-31 13:37
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    知之后哀

    该用户从未签到
    36#
    发表于 2013-1-31 13:31:18 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-31 12:18 2 B5 Y2 n) j& w) B
    这套在国内也许行，在北美你就等着倒霉吧，沟通技巧很重要的。
    ; Z$ S7 _% m( d% M5 k+ l
    是呀,这也是为何我不选择留在海外~
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    黯影

    该用户从未签到
    37#
    发表于 2013-1-31 13:32:51 | 只看该作者
    本帖最后由 黯影 于 2013-1-31 13:35 编辑 1 b* q3 o# V5 y/ `2 M; z# Q* [$ F
    河蚌 发表于 2013-1-31 13:08
    5 ]5 g" A+ `7 n% Z& n' R3 d电子邮件是必须的，不过我不喜欢那种发完电子邮件就算完了的行为，对于紧急的事情，最好是能短信通知一下 ...

    * ?8 y% M+ j2 M. U1 v5 a2 ~6 R6 B) h/ ]) N' w: R$ P) \
    国内当然可以短信电话甚至QQ通知下，因为大家语言完全无障碍啊，但是跟老外交流，语言障碍只有在文字交流时误差最小。另外，大型跨国集团都会有自己内部类似QQ,msn之类的聊天工具的，主要业务交流除了视频会议就是用那个文字会议进行的。语言障碍是最大的障碍，因为一个天朝程序猿的英文口语听力能达到普通话水平的话，早就移民去美国当程序猿了，人家那收入高几倍，房子还便宜，移民局还欢迎你去
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    beyourself

    该用户从未签到
    38#
    发表于 2013-1-31 13:48:47 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-30 23:40
    + g9 O  D; t& {& k第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。
    # B, B: s% T0 p+ b0 Y, H! V( F2 d9 c  S) I. z# I  v
    第二，印度人的英语是否 ...

    * _/ K2 a; x: r: L: C* M# \曾经有一次和印度那边conference处理一个故障，那边的人知道问题在他们那里，又不想明说，几个人就开始说印度话了。呵呵，没想到我们这里也有印度汉奸，就把他们说的东西同步翻译给我们听。很欢乐。
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    冰蚁
  • TA的每日心情
    擦汗
    2019-6-16 23:34

    • 签到天数: 1277 天

    [LV.10]大乘
    39#
    发表于 2013-1-31 14:08:30 | 只看该作者
    河蚌 发表于 2013-1-31 00:23 . f# |3 e5 |) i% G" d( w
    我们一般是发完邮件，如果觉得紧急的事情，就要打个电话什么的。而且上下级点对点的沟通，也是电话比较多 ...

    ) o3 k  b6 M  U. O. ]* G/ U这个就是一个习惯问题。习惯了email的，就会时常去看，就不会错过重要程度高的邮件。工作中的长email 不多见，即使用英语也一样。
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    冰蚁
  • TA的每日心情
    擦汗
    2019-6-16 23:34

    • 签到天数: 1277 天

    [LV.10]大乘
    40#
    发表于 2013-1-31 14:11:35 | 只看该作者
    老兵帅客 发表于 2013-1-30 23:40 * n# ^3 T) C2 u/ L3 |( Q) L
    第一，做support的有值班人员，估计你是跟他们打交道，这些人就无所谓时差了。3 V9 j, m3 u" x' e
    2 K1 b) h* l' T7 s- C- O6 G
    第二，印度人的英语是否 ...
    8 U% F9 w/ u; c" A, G1 Y
    印度人的英语和种姓还是有关的。种姓高的，受教育好，英语就好。种姓差的，受教育也差，英语就糟糕。
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