TA的每日心情 | 奋斗 2016-2-2 14:26 |
---|
签到天数: 3 天 [LV.2]筑基
|
本帖最后由 wayne 于 2011-8-10 22:56 编辑
# t! P2 X; ?6 |- {9 E5 j8 ~! h `7 A. `3 m a+ c, y3 _
“味千拉面”馆选点都不错,去过深圳华强北的朋友应该会对那里的“味千拉面”馆有印象,该面馆因其日本元素在05年的抗日游行中被砸过,后面大家知道那不是日本人开的餐馆,但现在看来那些哥们砸对了。2 b1 D& H& H2 {2 A$ l1 O
; V) r# `3 l5 u1 r
“味千拉面”宣传称其汤底富含钙质,每碗高达1600毫克,是牛奶的4倍,普通肉类的数十倍。自7月23日被曝光面汤营养成分涉嫌虚假宣传后,一切都成了浮云。 _( m% R0 K, R& ^# K
0 g- @8 y) G' X/ _
在下面的事态发展中,我们可以得到什么样的启示?
! |4 |# e, x. ?$ s# _7 z# ~! F% M+ \+ `5 ]* H+ v, I
7月23日 味千被曝汤底非纯猪骨熬制,钙含量与实际不符。两天后,味千官网发表声明,承认汤底由浓缩液还原而成。# R) J2 ?0 p2 a* F
' v; c0 g, k+ a; D) ~
7月26日 味千在港交所发公告称,检验报告来自中国农大食品科学与营养工程学院。后对方否认和味千有合作。
: q) v0 K" M$ r, C& ]; ?# B7 M' W- d1 H8 O' s8 l) r3 o+ }
7月31日 味千被曝曾因添加剂超标被罚。次日,味千公告证实曾因违法使用添加剂被罚78万元,而于去年1月内地机构宣布面制品中允许添加山梨糖醇,味千才恢复该添加剂的使用。% O& n8 D& Q) D4 f* R& ^
4 A w- I, ~4 l; T% o
。。。。。。
8 }5 k* m& r9 X& d1 A% @ D) W% ^! x8 V
在危机公关的角度看,“味千拉面”应急处理滞后,两天后才发表声明,修改宣传材料,承认底汤由浓缩液还原而成。没有道歉信息和改进措施的情况下,味千拉面”反而是想抓住“检验报告”这根稻草。不成遭到农大否认,这下更臭大了,一直被群殴到现在。媒体记者应该高兴坏了,肯德基“豆浆门”和麦当劳“活蛆”都来凑热闹。对我们消费者也是件好事,发现真相总比被一直忽悠下去好。- P1 ^3 @8 d/ |3 l2 ^7 |
, C$ C t: N% j) u
依靠危机公关或许可以避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,但对于没有公德、没有诚信的企业,躲得了初一躲不了十五,必然会被公众所抛弃。) [7 E$ [" T6 c( t5 [+ R5 A
8 W. Q- J. a6 Q. Y* I0 a
% I+ O+ Q% B- T6 y
: }* ?4 Q) z) p. A8 N |
评分
-
查看全部评分
|