供应链杂谈（10）：人民的供应链，智能手表后记

混天球

初读Pebble智能手表的故事，很兴奋，因为马上联想到人民供应链（我定义的）的实现终于现出了曙光。所谓人民供应链，不是说免费的供应链，也不是说什么立足于为人民服务的非营利性的产业组织。我指的是，一个背景平平的创业者，如果确实有一个好的发明或者创意，白手起家，不借助复杂的金融杠杆(融资，并购，被并购等等，但常规的用于流动资金的商业贷款不算)，只凭踏踏实实的业务成长（有机增长），有多大机会建成一个成功的可持续发展的大企业。当然相应的，也拥有了一个健康的供应链。您可能会说，健康的金融活动是企业力量的倍增器，何况一个愿打，一个愿挨，虽然要和人分肉吃，但你吃的不也更多吗，双赢。您说的对。我承认一个成功的企业迟早要和资本接轨，成为资本的一部分。但当不得不借助于资本的时候，如果你的“手工作坊”已经很大很强，那么你的谈判能力更强一些不是？所以简单讲，我关心的是一个平民的成功之路上尽量少被割肉的问题，是一个向上流动性的问题，是一个如何让“手工作坊”的供应链更强大的问题。
* Y# t# V% b/ W% u* v
) o7 A% @# D1 u$ L# \! TPebble智能手表从微观上提供了一个例子。一个企业，如果不处理好运营的问题，会较早的进入“规模不经济”状态，就是人们常说的“成长到爆掉”（grow to broke）。运气不好的，过度扩张直接爆掉。运气好的，折腾一阵企业就停滞不前了。想避免爆掉就得换思路，扩销路，运营升级，管理细化，而这都需要大的资金投入，这就往往是与资本接触，割肉卖身的时刻了。好的供应链管理，可以把爆掉的阀值提高，把卖身的时机延后，这就是我说的人民供应链的境界。
- }' w, J2 x" v& h5 _
7 j- N0 H, |" B' }) I0 D这个境界在以前是很难实现的。三十年前，你一个小公司要想把货销到500公里外，得安排运输，仓储，监管，配送。如何拉到500公里外的客户？如何处理和维持订单？那都是千难万难，麻烦不断。至于钱上，不管是交易还是融资，更是麻烦。怎么办？早早向大资本投降了事。自从迎来了互联网时代。我们有了更方便的人民物流，人民信息流，和人民资金流，所以有条件实现人民供应链了。
( x/ g6 G; a9 a% z
首先是人民物流，归功于UPS，FedEx等快递公司和广大的第三方物流服务商，创业者们拥有了一步步渐进式升级物流的可能：从自己寄邮包开始，到量大些开商务账户享受折扣和自己打印标签，到UPS开专车给你提货送货，到你在UPS的物流中心或园区租赁服务，到雇佣UPS在包括你自己的设施在内全面为你打理物流。你的进出两个方向物流的触角能伸至全球。如有需要，甚至能处理逆向回收物流，只要你的利润空间足够。
# o, t6 T7 R$ G
其次是人民信息流。同样，选项很多，可以层层升级。从Excel表加传真开始，到开源的数据库和开源ERP软件，到提供一揽子销售管理的shopify.com， 到提供较深入客户关系和销售管理的salesforce.com, 云计算使得很多原先的定制服务对中小用户开放了。创业者们可以根据交易的规模和复杂程度订阅云端的信息管理服务。大的电子商务商比如亚马逊也充分利用自己的能力和资源提供套餐型服务，不失为创业者和小公司们的一个选项。
5 r7 i; z' M- t' \1 u- N2 m. b7 `
! D1 ]1 `2 X$ D* m7 J& ?! r最后是人民资金流。PayPal对于解决交易资金流问题贡献甚大。对于创业者和小公司，如何收钱是个大问题。PayPal, Amazon Payment, Google Wallet等等电子支付服务免除了付款者的安全顾虑，同时也为建立维持交易秩序（交货，质保，防欺诈，交易纠纷）营造了环境。甚至UPS Capital这样的物流金融服务商提供的送货收款（COD）等服务可能对小公司们也是个很有用的帮助。资金流上的融资资金流曾经是短板，但现在两脚踹到康姆恰恰提供的就是这种桥梁。通过这类平台，创业者们可以直接向终端客户兜售产品以换取预售预付，实际上实现了融资。所以人民的资金流算是初步成型了。

三流俱备，广泛的创业运动应该能更蓬勃的发展，创新，冒险，创业和来自人民的投资应该能更好的契合在一起，生产力和创造力得到充分释放，世界能变得公平一些。希望Pebble智能手机的成功能够提供一个激励后人的案例。其他沾边的案例还包括尿布道康姆（diapers.com），白手起家，用一个聪明的零售模型和先进的物流管理和电子商务巨人们搏斗，数年之间成事，最后两个创业者携15亿美元凯旋，我会另开贴讲述。身边也有一个不错的例子，我一个同事高中一年级的儿子开了一个回收和翻新iPhone的网上小生意，最基本的运营管理，配件自己eBay上买，网站只负责联络沟通，付款收钱靠PayPal, 物流靠美国邮政，自己还要上学，他妈帮他每天晚上花两小时打理生意，静悄悄的两年下来销售额达到26万美元，创业故事上了华尔街日报，本人也进了藤校。

/ h! |- [, i4 O' f( z* x再回到两脚踹道康姆说一点题外话。我推荐朋友们时不时浏览一下kickstarter.com。不光因为里面的很多项目本身很有意思，而且看到那些生机勃勃的集资倡议书，会让你眼中的世界变得更光明一些。你会看到还有那么多人在坚持他们的梦想，积极的去发明，创造，争取。其中不乏成功者（那几个百万美元以上融资成功的都应该算吧），也保持着我们这些“人民”心中的一点希望。有几个项目特有意思，我会跟踪的。一个是500美元套件把你的家改成智能家居，还差3天，一万二千美元就过百万了（这个项目当然已经成功，已超过目标四倍），祝福他们。智能家居是国内“物联网”宣传的一大故事点。我对这个潮流是有些不以为然的，认为其中大部分是炒作。这个创业项目告诉我们，花500美元，买一个套件，自己简单的改装一下，只要家里有无线网，你就能实现远程开关窗户，安全报警，开关空调和其他家用电器等等。还有很漂亮的墨镜，很酷的招贴画等等项目也很好。
# m4 n* `* A- D' ~) c# |5 w
& c- @2 F4 ?3 b/ r; w西西河的“敲门”网友提醒我类似的网站国内也有了，叫点名时间，demohour.com，自己归类叫创意集资网站。我看了一下，业务模型，甚至政策细则和FAQ都在很大程度上借用了两脚踹的创意（说直白点，一模一样），连网页设计都很像。网站初创，前途还要看。目前为止，还在重复两脚踹早期的经历，也就是大量“公益味道”很浓的艺术类项目。如果这么走下去，成功的希望不大。但这是一个有益的尝试，好在最近有几个项目很靠谱，也算是成功集资了。大家也可以想象国内的商务环境和消费者偏好都对这个创业集资模型有很大挑战。这里给大家出个小讨论题，你猜猜什么类型的创业项目可能在点名时间网上成功？不许先查哟。自吹一下，我当时是猜对了。同样建议大家偶尔去转转，你会发现还有人心理那么安静，那么专注，感觉也很好。
/ w$ i" Z! \6 [; R4 Q( t

- ^( U$ T! a- k参考资料
疯狂的“I’M Watch” http://www.imwatch.it/us-en/eshop
LunaTik https://www.lunatik.com/products
Pebble智能手表的集资记录： http://www.kickstarter.com/proje ... -iphone-and-android
$ i; P) b% z& S: _. R7 ]关于9月交货延迟的报道 ：http://www.digitalspy.com/tech/n ... -shipping-date.html
) e/ R$ [# v' v! H  t* B5 j对魔术斯基的访谈：http://www.wired.com/gadgetlab/2 ... arter-project-ever/
两脚踹上的信息家电项目http://www.kickstarter.com/proje ... er?ref=home_popular
国内的点名时间网站http://www.demohour.com/
5 ~; f  P3 V8 S0 `8 Z5 h

混天球

daxiang 发表于 2012-9-19 00:36
这个手表还提供SDK,就是不知道跟I'm的Droid比起来哪个更好用。一个易用的sdk可以极大的扩展产品的内容，对 ...

是的，从创业的角度，还是搞软的东西更容易。只要点子新，研发过关，就可以了。数字产品没有采购问题，分销问题也很好解决。所以运营难度小很多。魔术可夫斯基曾经抱怨，风投对硬件项目非常挑剔，很不友好。其实风投也是根据他们的历史经验形成的投资习惯。其实人家没错，Pebble智能手表从项目管理的角度严格讲已经部分失败了。

混天球

川之流 发表于 2012-10-4 23:32
国内好像没有类似的集资网站。老美的创新能力的确是厉害。还真是人民供应链啊，开眼了，多谢楼主 ...

有啊，点名时间网就是。已经成功资助了一些服务型俱乐部性质的项目。