TA的每日心情 | 开心 2020-1-2 12:00 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]炼气
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最近老是做小组讨论,实际就是开会,比如研究一个公司的案例,发现问题,然后提出解决方案。/ [" K, p& s( P9 W& }6 E
1 P8 ?9 S9 ?; r6 z: ^1 d听着很简单,可是我觉得特别累。
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% J( [- H2 [ _8 e5 M% k3 w1, 定义问题。
3 c% m2 X D5 u+ Z每个人都对一个状况有不同的看法,导致对问题的定义都不同。我觉得很多人说的问题,有时候是问题的表象,有时候是问题的结果。一般如果在行业内,大家对问题都会有比较标准的共识。可是我们这种神马背景都有的,讨论商业案例,都不是自己行业的,简直就是在乱碰,大家都觉得自己有道理。
) k6 k% T: X2 Y/ P2 [2, 问题的层次
9 E l. U+ Y0 n( D5 `0 N# i很多时候,问题分大小,也分主次。但有人把不同层次的问题搅在一起,就会理不清思路。
; d7 A0 ]* J% N8 K" g3, 解决方案/ |8 K3 H9 R6 p0 h" v- r; A& J
经常大家对一个问题定义清楚之后,解决方案已经完成了一半。但是如果问题定义的很糟糕,那么解决方案就会有各种答案。而且会有人发散思维,讲出各种各样不相关的细节,假设。这样讲了半小时,大家发现已经偏离了问题好久,重新思考问题在哪里。, P- `* U! N# u
4, 抢话,妥协,说服. o' h; P9 j4 q
很多时候,人家没说完呢,另一边就插话了。有时候两个人同时在说话。还有人不认真听别人说的。别人提出个方案,另个人就说这样有1,2,3个问题。然后人家讲另外一种方案,他还有问题。光说问题不说解决方案。然后他提个方案,再另一个人提出问题。永无止尽。。。. m# m5 _ j% b6 S" L
说服和妥协是相对的。不管怎么说,能说服别人的人很少,会妥协的很少。因为大家都觉得自己是很懂的。
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3 m) _) u1 e; N$ h9 u, V! S+ T, ` m我感觉这个问题的根源是没有一个可以做决定的领导,大家都是平等的关系。如果有个带头大哥可以做决定,可以否决别人的意见,这样就会避免一些低效率。当然,如果大哥是个草包,那就会出一堆垃圾方案。
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最后说一下,有时候我们得出最后结论,是因为大家说了好几个小时,说累了,然后草草得出个结论了事~~~
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