1、为什么本周讲了许多心理学、脑科学、基因科学的内容？

【宁向东】虽然100年来，特别是最近的20年，我们对人有了很多新的理解，但我们的认识还相当有限。人性和人的行为，还是黑箱，因为人脑是个黑箱。不过，现代科学手段的介入，让人类有了自我打开黑箱的机会。我给大家看一本书（见图），但我绝不推荐你阅读，只是让你看一下封面和标题。这本书，在美国学界曾经引起过大震动。知道这些内容，你就有了清华的高度。

其次，我要告诉你，了解人性和人的行为，有点像剥洋葱。管理学剥掉了一层，经济学剥掉了一层，心理学剥掉了一层，神经科学、脑科学和基因科学现在还在一层一层地往里剥。这里我要强调一点：神经科学和脑科学，和心理学不是一回事。

我坚信，总有一天，人类有能力说，我们基本了解自己了。等到那一天，管理学、经济学、社会学，这些以人为基础的学科会面目全非。为什么呢？因为底层的认识变了，你说顶层的东西能一样吗？我现在虽然不知道那时的管理学是什么样，但我要告诉你，它跟现在肯定有很大的不同，这就是我希望带给你的眼界提升。

2、为什么有时我听到概念，却没有听到具体的解决方法？

【宁向东】回答这个问题，我需要简单讲讲，一门学问，它是怎么发展的。

首先，是出现了问题，然后，有人会直接针对问题，给出一些答案，这就是培训师和咨询师的工作。他们给出的答案，听上去会有些道理，一部分东西也会有点用。但这是第一个层次的How，是经验层次的How。

学问发展的深入阶段，就是更有智慧的人，研究这些问题本质上意味着什么。这包括两步：先是定义What！然后，再去探索Why。就是要 “ 知其然，而且知其所以然 ” 。

定义What，是一个特别重要的工作。知道了What，学者们就有机会去研究Why。当了解了What和Why之后，我们能够给出的How，就不一样！请大家一定要意识到，那是真正有价值、有普适性的How。而现在，我也能给出一点How，这就是我们已经知道的What和Why。请大家注意，What和Why，本质上其实也是How，算是半成品的How。

半成品的How，算是第二个层次的How。而我们的终极目标，是要给出第三个层次的How，就是“知其所以然”的How。就像经典物理学那样，是一门相对成熟的学问。如果真有那么一天，管理学就是真正的“管理科学”。