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华为的世界
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2003年，BT的采购认证团来到华为。有一位BT专家问，“在座的哪位能告诉我，从端到端的全流程看，影响华为高质量地将产品和服务交付给客户的排在最前面的5个需要解决的问题是什么？”在场的所有华为专家没有一个能答出来。BT专家走的时候，留下了一句话，“希望华为能够成为进步最快的公司”。
——看到这个问题，作为向来标榜自己也是服务业的IT行业的一员，也是冷汗不断。
为了进入BT的短名单，华为花费了数以亿计的资金。一位高管说，其实认证的结果并不重要，认证的过程更有意义。
华为的第一原则是“通过专注和帮助客户成功才能实现自己的成功”。
——作为企业内部的IT，我们为自己的客户做了些什么？
自从华为起草基本法以后，国内一大批企业也跟风起草了各种各样的基本法，宪章之类的文件，却没有一个取得类似的成功。他们只看到了基本法的形式，从来就没有搞明白基本法的意义。他们更不明白的是，基本法只是开始，远远不是结束。
在华为基本法之后，华为的”狼性“发挥到极致时，华为还有什么样的问题？
IBM给华为进行了诊断，”华为没有时间把事情一次做好，却有时间把事情一做再做“。”华为等级森严，缺乏沟通文化，导致试图通过组织调整和各种会议来解决问题“。
为了适应国际市场，成为国际化的大公司，华为进行了什么样的改变？
任正非说，一个企业的问题，只有15%是普通工作者在工作中产生的，85%都来自于管理者和管理制度。
任正非说，我最痛恨‘聪明人“，认为自己多读两本书就了不起，有的人还不了解业务流程到底是什么就去开”流程处方“，结果搞得千疮百孔。
任正非说，我们坚决反对中国版的管理，华为特色的管理。所谓管理创新，在现阶段就是要去消化西方成熟的管理。业务流程变革的三部曲，就是先僵化，后优化，再固化。
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发表评论 评论 (28 个评论)
- 回复 老兵帅客
- 华为背后有着浓厚的政府背景，说穿了，它和买航母的那家澳门娱乐公司一样，都是政府的公司，靠着政府的力量才能起来和发达。
就爱抬杠: 什么意思
举个例子，华为的路由器软件是赤裸裸的剽窃cisco的ios，后者想诉诸法律来解决，结果中国政府出面告诫后者，要么别想做中国的生意，要么和华为和解。
再一个例子，国内好几个大的网络生意，都是政府出面指定给华为做的。说白了，网络界的华为，就像PC界的联想，都是政府背后支持的买卖，说它们是民企，那是重定义民企这个词了。
- 回复 河蚌
- 这个应该算是政府扶持吧，一般做企业，都会有政府有扯不清楚的联系。华为的行业比较特殊，中国政府希望有一家国内的公司来保证通信安全，同时，在政府级的采购上加以倾斜，也是各国经常采用的政策。
老兵帅客: 华为背后有着浓厚的政府背景，说穿了，它和买航母的那家澳门娱乐公司一样，都是政府的公司，靠着政府的力量才能起来和发达。
举个例子，华为的路由器软件是赤裸 ...
华为的内部企业文化还是有的，华为员工有一种自豪感，而且华为的销售确实是十分累，也十分敬业。中国特色经济体的兴起，华为可以说是具有代表性的。
政府为大型企业在法律纠纷中进行背书，也是很常见的。可以说，这一点，正好显示了中国政府的大流氓本色，其实各国政府如果实力许可都会这么干。比如南非政府，就为本国医药公司无知识产权复制生产抗艾药物做背书。当然，国家实力有大小，象美中这样的G2，做事情会更加显眼。
- 回复 就爱抬杠
- 照你这种逻辑，美国也没有“民企”了。美国哪家大企业背后没有政府赤裸裸的支持？
老兵帅客: 华为背后有着浓厚的政府背景，说穿了，它和买航母的那家澳门娱乐公司一样，都是政府的公司，靠着政府的力量才能起来和发达。
举个例子，华为的路由器软件是赤裸 ...
华为并不是靠网络起家的，而是靠运营商起家的。
- 回复 tonyxu
- 这些都有道理；不过，我们喜欢华为的设备，不管是数据、传输、交换还是无线，等等。因为成本低，稳定性也好，也便于运维。
老兵帅客: 华为背后有着浓厚的政府背景，说穿了，它和买航母的那家澳门娱乐公司一样，都是政府的公司，靠着政府的力量才能起来和发达。
举个例子，华为的路由器软件是赤裸 ...
最近也在接触中兴的传输产品，综合而言，比不上华为的。不过还可以。
用国外的设备？曾经的传输业全球老大朗讯的设备，已经在逐步退出骨干网。爱立信的设备早就淘汰了。马可尼面临淘汰。
数据设备，前些年汇聚层还绝对是CISCO等的天下。前几年华为逐渐占领骨干网了。
记得一个经历，约10年前，ISDN发展很快，用户大量装机。华为的解决办法是在原交换机框加相应的用户板即可，方便快捷成本低廉。爱立信就需要增加全新的机框，包括用户板，一个框采购价将近百万！你还不得不买，因为他的设备占现网比例很大。运营商忍气吞声，但也别怪几年内爱立信被从网上清剿干净。
类似的还有日本的F-150交换机。
其实政府扶持很正常，国外政府头脑来访，不也要带一堆企业界大佬么。不过企业本身也要过硬，阿斗是扶不起来的。