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相关日志

分享 持续炒作
热度 7 19851220 2013-7-12 20:11
手机酷似图书、电影,是一个大片模式。它的销售周期比电影、图书要长一些。如果你第一波没有搞定,那么怎么办? 就是要尽量持续的炒作,而炒作要尽量有话题。如果没话题怎么办?就是砸广告。 而前提则是你要明察秋毫,知道问题在哪里? 是用户不知晓吗? 用户没有见过真家伙,尚且不放心? 用户嫌太贵,不值。 问题也不要提的太多,要准确,关键。这样才能对症下药,否则你怎么做广告?你怎么做促销?等等。 做广告,首先要达到一个及格的标准。这个标准就是你做的广告一定要让别人看的懂,别人都搞不懂你要说啥。史玉柱的那个东西灵,羊羊羊这个庸俗的东西灵。就是因为它定位准确,传播信息简单。当然每种商品都不一样,一种商品在不同的时期也不一样。举一个例子,羊羊羊之所以灵是因为当年市场上假冒羊毛的羊毛衫很多,但是,这个背景不存在了,这个广告的价值就没有了。 广告也决不能迷信广告公司,自己才是在球场上打球的选手,出什么招在于你阅读比赛的能力。手机这个行业竞争者如此之多,变动如此之快。你必须能够阅读比赛。
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分享 畅销品必须引起非理性消费
热度 2 19851220 2013-7-12 20:10
非理性消费是所有热销品的共同特征。贝克汉姆,一个退役的老男人到了同济大学,引起了踩踏事故,这不是非理性是啥?《泰囧》、《西游降魔》那么傻的东西那么畅销不是非理性是啥?试图找到一些理性畅销的东西,想了半天都没有想起来一个。 为什么非理性才能畅销呢?非理性消费是对顾客情绪的操纵,很多公司现在没有到这个程度。将来也不一定能到这个程度,从引起非理性这一点来讲乔布斯等于 X 特勒,后者只是错在发动战争。 所以,像毕其功于一役是不够现实的。只能搞定一些理性消费者,注重性价比,慢慢积累。这个路不牛逼,但是是可走的路。
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分享 上市就畅销(五)
热度 1 19851220 2013-7-12 20:09
除了定价,你要想达到一开始就畅销。必须有特点。特点比好不好更重要。当年 LG 有一款巧克力手机,没有任何优点,定价高,还畅销。完全归功于巧克力的创意。有人质疑最有个鸟用,我要那么薄干什么?确实没用,唯一的用途就是报道和关注。雷军的东西其实做的很差,从外观到内里都不咋地,但是,他在抢最字上不遗余力,例如第一个用高通的某个芯片。最 = 报道 = 畅销。 当然,最薄的概念确实用老了,第一个用最薄的刀锋差点让摩托起死回生。在当年这样个 Feature Phone 销售超过 5000 万部,后来在薄就越来越无人关注了。 大家老是创新挂着嘴边。我认为创新就其本质来讲,多数情况下无关紧要。但是,它的价值在于可报道性,这才是创新最有价值的地方。 很多人说 H 手机总是强调指标,关键是体验。这个话非常不同意。前几年,可以这样的说,摩托、 NOKIA 早就做出了触屏手机,苹果才全面引爆了触屏,因为它的体验确实上升了一个巨大的档次。六年后再拿这个说事,那就太脱离实际了,现在的手机,就算的低端体验也是很完美的,三星加一些手势操作之类的,纯粹是噱头,是神经病都不会用的需求。
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分享 上市就畅销(四)
热度 1 19851220 2013-7-12 20:07
那么如何衡量我们定价是否正确呢?一个最简单的标准就是注册转化率,转化率太低就证明你的定价不符合用户期待。 定价绝对不是一个高低的问题,而是如何获得最大利益的关键决策。一定要切记,这事马虎不得。 那么渗透定价是怎么回事?就是大家都说雷军卖期货的模式。就是要定一个超乎用户预期的低价格。它的优势是可以引爆传播和流行,而传播和流行则会带来链式反应,这是让产品“一开始就畅销”的关键因素。它的副作用是损失你可能得到的利润。在雷军之前,家电行业也玩过渗透定价,只是年代久远,影响力稍小。倪瑞峰当年就是靠这个把长虹搞起来的。很多厂商不原因玩这个是缺乏足够的勇气。而现在,玩的人太多,导致它缺乏新意,不会引起传播和报道,效果已经大打折扣。
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分享 上市就畅销(三)
热度 1 19851220 2013-7-12 20:06
这种消费品简洁地说,就是两种定价方式。第一,撇脂定价法。第二,渗透定价法。前者定高价,后者定低价。 大家发现电子品在生命周期内是一个不断降价的过程。都认为是上游元器件降级导致的,或者因为不断被竞争者拉低价格。但是,这绝不是第一位的原因。定价的关键是人为操纵。先高后低的原因是对那些购买意愿强的人多收钱,购买意愿弱的人少收钱。前者第一时间购买,后者等待降价和尾货。这样在产品的生命中可达到榨取最大价值的目标。 撇脂定价也有副作用。就是让你的信誉受损,你第一天买了,他第二天大幅降价,你肯定要伺候一下他祖宗十八代。被骂不重要的,但是,这个会让消费者和你博弈,明明可以今天购买,他可以选择忍着等降价。简单地说,撇脂定价和“一开始就畅销”这一条是有矛盾的。 还有一点,就是不是人人都有撇脂定价的权力的。山寨机为什么不撇脂定价?是因为他们都是傻吗?显然不是,因为他没有知名度,没人让他撇脂。 有人会反驳说三星也是不断降价啊?没错。形式一样,效果迥异。人家不断降价是因为把脂肪一层层撇走,而你是因为卖不出去,这是定价失误。就像史玉柱整个恶心人的广告是对的,而联通整个恶心人的广告就是 S 就是这个道理。你务必要在情景中去理解商业,否则就是东施效颦。
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分享 上市就畅销(二)
热度 1 19851220 2013-7-12 20:05
引爆链式反应的关键是初始发力一定要非常大,越大越好,否则钱就打水漂了。极端点说,花费 1 个亿,可能带来 10 亿元的利润,花费 9000 万有可能白花。苹果、微软等公司早就谙熟这个道理,所以搞产品发布会无所不用其极。苹果把产品保密工作做到极致,我的理解防止竞争者抄袭倒是其次,最重要的则是最大限度的制造神秘感,提高关注度。它希望在发布那一刻引爆流行。 光砸钱开一个盛大的发布会是不够的。微软现在发布会砸的钱也非常多,为什么没有多少人报道?第一,你已经不是热点,人老珠黄。第二,无新意则无信息,无信息则无传播。你要想让别人谈论得有值得谈论的话题。小米这个鬼公司模仿苹果的发布会非常成功,因为他们非常认真的模仿,无论你上台演讲还是穿着打扮,胶片的每个细节都值得非常注重,千锤百炼。因为每一秒钟都包哈巨大的金钱和不同的可能性。 发布会这招实际上无秘密可言,大家都发布。只是效果有巨大的差异,能否成功还有其它一些重要因素。 产品发布最重要的一个点就是定价。其实苹果也不例外,只是人家定价太牛了
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分享 上市就畅销(一)
热度 1 19851220 2013-7-12 20:03
这是一个最为关键的问题。有一句话叫没有什么比成功更能导致成功就是这个道理。马太效应始终主宰着这个世界。畅销会导致人们的知晓、跟风,从而导致更畅销。这是一个链式反应。你的手机如果初始状态达到链式反应的引爆点,你甚至不用做广告,好事的人,羡慕嫉妒恨的人,骂你的人就会蜂拥而来,没完没了的谈论你。而所有的谈论都是一种比广告更好的广告。里斯和特劳特写过一本《定位》可能很多人都读过,知道它的核心思想。后来里斯和它女儿写了一本《公关第一,广告第二》不太出名,说的就是这个意思。
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分享 六月行记——营销篇
热度 25 老马丁 2012-6-14 11:10
带着一双营销的眼。到处看啊。 波士顿的的士后座装上了电视,刷信用卡交钱看节目。如果你已经刷了卡,那么你是希望的士司机开得快些还是多绕点路开的慢些。其实这个电视用来放广告更好。 领导让去大名鼎鼎的美国哭胖神店CVS买几瓶加州孩纸牌的防晒霜。结果怎么也找不到。只有CVS孩纸防晒霜。为了向领导证明自己的办事能力,当即拍照一张发给她复查。 靠近Boston市中心那个著名的公园的一个商业地产,10年来的时候就在招租,这次发现还在招租。我特意去看了看我上次拍的照片,招租信息和物产外观无任何变化,估计就一直没租出去。这也难怪。看看马路对面的爱马仕专卖店,估计能知道几分答案了。 马球们要打起来了。下面这个是拉夫劳伦的双人马球。 下面这个是横空出世的比弗利山马球俱乐部。看到这个,我为自己的无知感到惭愧。 牛蛙机场看到的黑莓专卖店。还没死啊。 最东城市某糖果店的一价制(uniform pricing)。不分品种,$1.69/100克。谁知道一价制的好处. 混天球的解释: 库存管理和品项管理容易一点,因为同质化一点,所以替代容易。结帐和会计简单。还有变价容易。比如周末如果客流量大,瞬间提价,从1.99一磅到2.49一磅很容易,既不用改价签也不用变系统条码什么的,有利于动态定价。 从消费心理上讲,因为不太担心结帐时间(都混一起了)和比较价钱,顾客会买更多的品种,而每种产品都有心理的最低采购量,比如抓一把或者两把,这样销售量就上去了。而且我个人经验,这时候消费者往往很“贪”,不知怎么解释。 -------------------------------- 老酒的解释: 从消费心理来看,一价制有可能促进销量。前提是至少有两种商品都是消费者所desire的,同时消费者对A的喜爱程度大于B,这样一来他们肯定会买B,但 因为更喜爱的A和B同价,他们 中的一些人就有可能比不同价的情景买更多的A,因为觉得自己付同样的钱买到了更喜爱的货色,赚了,所以就希望赚的更多。我们去中餐馆吃饭的时候,点了三个 菜,三个单价都差不多,但其中一个特别好吃,性价比特别高,我们经常会吃完后再点一个打包回家
个人分类: 闲谈|67 次阅读|13 个评论
分享 [囧人囧事] 史上最成功的营销案例和最悲催的消费者
热度 32 爱菊轩 2011-12-14 08:38
话说我在屯子里有一个年长我一岁的女性朋友,身材火辣,为人开朗直率,我便称她辣姐,没想到这名字慢慢就叫开了。 辣姐聪明勤奋,从事地产经纪行业不过三年,今年便成功经手45套房产,成为屯子地产界冉冉升起的明星。 辣姐感激朋友帮助和顾客捧场,决定年末开一个答谢party,招待吃饭,并安排游戏抽奖。 因为豆包捣乱,我不能当她的party planner替她出谋划策,只是作为嘉宾与豆包爹携手姗姗赴会。 辣姐当天一袭深蓝单肩紧身短裙,脚踏金色七寸细高跟,朱腮云鬓,光彩照人。场内宾客云集,笑语喧天,十分热闹。豆包爹被拉去充当摄影师,大肚婆寻得偏僻角落坐下,幸有另外两个大肚婆上来攀谈,甚欢。 少时辣姐宣布开饭,只见大厅一端有长桌排开一字,虚席以待美食。 转眼却看见一行人鱼贯而入,只放下两排一次性的铝箔烤盘。 男女老少排成两行,各执一盘,扒饭盛菜,完全自助。等到同桌各位取来饭菜,盘里白饭上无非盖点鸡丁炒青菜和肉片烧豆腐,不如中国城超市盒饭,大肚婆见了都没胃口。 即便如此,一波人潮涌过,那些烤盘就见底了,有些人只好拼命喝水。 眼见此情此景,我和豆包爹交换了眼神,已经猜出八九分是谁承办伙食。询问一个帮忙的朋友,果然验证是X爷。 说来X爷是高我四届的武大校友,几年前在屯子下海开了个十张桌子的小饭馆,却喜欢以侨领自居,到处指手画脚装大爷。那次装大爷装到我家饭桌上,餐桌礼仪全无,如野猪拱食,直看得同席的东湖哥夫妇目瞪口呆,回家当反面教材使劲儿吓唬他家小帅哥。 加上之前的几次浅浅交往和目睹他在买买提德州版的几场表现,我们就下定决心交往到此为止。但有八卦不断传来,听说他包办宴会,从来没让人吃饱过。最著名的是某个BBQ单身集会,每人近二十刀伙食,却只得几块烤猪肉烤鸡肉,饮料只有白水。 这次辣姐开party,我不能帮忙,但是订餐的事情上还是提醒一句。不料因为要找X爷联络租用场地的缘故,辣姐还是抹不开面子在他那里订了餐。 Party周六结束,昨天周一辣姐便来电话跟我抱怨: 客人们吃不饱吃不好,肯定怨我不肯花钱。 问题是辣姐之前得了我的提醒,七十五人订了一百份,还特地加25%的价格叮咛加几个菜,一定要保质保量。Party上人多事忙,事后闲下来一盘点,发现送餐并未按照事先邮件上菜单约定,两盆口水鸡就没看到。辣姐便电话去问,X爷大嘴一张:这件事双方都有责任,我们的确没送过去,但是你们也没来要啊。 气得辣姐七窍生烟! 辣姐还有一笔糊涂帐要算:Party结束,帮忙的朋友还都饿着肚子,辣姐请大家去X爷饭馆夜宵。点完菜之后,X爷豪爽地放话说送她口水鸡,厨房里便应声端来两盘。结帐的时候没有帐单,又是X爷大嘴一张报上数目。辣姐觉得离谱,便问是否已经含了小费,答曰没有。辣姐累得糊涂,加上小费付帐出门。现在这个时候再问,X爷报帐单,却赫然有那两盘口水鸡的钱........ 辣姐再次七窍生烟! 我听到这里忍不住大笑:哈哈,原来这一份口水鸡,你付了两次钱,还被他送给你们一次做了人情。这家伙实在太会做生意了,我从此要刮目相看! 辣姐说:你低估了他!我电话里跟他讨回这笔钱,虽然数目不算大,但是不能不计较。可你猜猜X爷怎么回应——他不肯重新算帐,让我过去说请我吃饭!这样我就欠他两次人情呢......... 我佩服的五体投地——这堪称史上最成功的营销方案,至少是最成功的口水鸡营销方案。 就在这一天,一向以精明能干著称的辣姐立刻沦为史上罪悲催的消费者:质量低劣的饭菜影响了她在朋友和客户中的名声;白白被人掏去一笔钱还欠了两个人情。 这还不算结束,她在我们的朋友群里写道: “悲催的我, 打完电话后太生气了,就想早点把这事情POST在这里。结果在SAMS加油的时候,我就坐在车里发贴。 油加好了我也没出去,直到把贴发完,然后就开车起步走了。只听车后砰的一声,象电影里的情节,那个加油管被我拔断了,拖在车上一截。 旁边一个男士赶紧叫我, 唉, 我只好又把车倒回去。还好,车没坏,油管估计接上去就好了。生活太戏剧了。“
个人分类: 道听途说|103 次阅读|28 个评论
分享 Outlet的一个DLS
热度 45 老马丁 2011-12-6 23:00
DLS者,Dirty Little Secret 很多人都喜欢逛美国的factory outlets里的品牌店,品牌产品如同白菜一样让人捡够。穿在身上没人知道是在outlet买的还是在市中心的专卖店买的。把价格标签一撕送人既体面又实惠,我以前也干过。 从理论来说,任何服装品牌店都面临三类顾客:1. 我买得起,而且不在乎价格。2. 我买得起,但你的价格最好便宜点。3. 我买不起,除非你打折。 10年前,Outlet里卖的东西和专卖店里卖的基本上同一类东西,区别是销售时点的不同。Outlet里卖的是专卖店里过时下季货。专卖店不能打折太狠,不然影响店里新品对1类消费者的销售。至于2类消费者呢,考虑到信息成本和购买成本,他们通常只能去专卖店,然后让自己的钱包和耐心比赛,3类呢?眼巴巴的等店里的折扣和不多的50% off产品不是好主意,不是有句话吗?我喜欢的衣服老是不打折。大部分下市的货品就运到Outlet里卖给3类。 好几年前,社会早已步入互联网时代,价格信息非常容易获取,没人喜欢做冤大头。1类消费者越来越少,他们都到哪里去了呢?他们都变成2类了。此外,游客特别是东亚游客大批涌现,他们也增加了2类消费者的数量。这时候品牌店发现,outlet的销售对专卖店的销售开始产生负面影响。此外,随着品牌店存货管理的提高和outlet的业务扩大,他们也没有那么多过季产品来填充outlet的货架。结果是,outlet不得不和专卖店一样,直接从工厂进货。 品牌店的目标:把2类消费者拉回专卖店。 做法:Outlet的卖的和专卖店里卖的东西质量不一样,品种不一样,服务不一样。2类消费者面临的比较不仅是价格的不同,而且是质量的不同。 结果:3类顾客在outlet买的只是牌子和低质的产品。当越来越多的2类顾客知道这种情况,他们不得不回到专卖店,继续他们的钱包和耐心的游戏。
个人分类: 我爱谈|126 次阅读|34 个评论
分享 营销案例
热度 10 鼎革 2011-10-19 20:00
1. 商品名称不必出奇,普通的字为好。 2. 普通的字最好联系到日常生活中的常用的物品。 3. 在新产品开始出售初期打广告。 4. 广告全方位展开,目的是让消费者记住有这个品牌。 5. 中期停止广告。 6. 后期可使用反方向广告。比如微软。
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