春晚葛优卖床垫小品的心理学解释——读书小笔记

silentdarkness

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# S3 b* Q5 ~. `& A, ~8 R( f春晚葛优卖床垫小品的心理学解释——读书笔记
春节期间读了一本书《态度改变与社会影响》，作者菲利普·津巴多（Philip G. Zimbardo），美国心理学会（APA）前主席。自1968年（书是70年代写的，现在应该不是了）以来担任斯坦福大学的心理学教授。就春晚的小品写个小读书笔记。

# @' i5 ^  v6 w4 k2 t心理学中有个重要的“认知不协调理论”，讲的是人一般情况下是认知、态度导致行为（当然还有其他因素，这里略过），但很多情况下是行为（很多种原因，这里照样略过）发生后，人会不自觉地进行自我辩解，进而调整自己的认知和态度，从而使认知和态度与行为相符。
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. N0 e2 O; c1 P' @举个简单的例子，一个经济条件并不富裕的老年人花高价买保健品。老年人购买以后，也许会因为没有明显的效果而后悔，但一般而言，人会不自觉地进行自我辩解、调整自己的认知和态度，从而使认知和态度（心理暗示与自我辩解，认为保健品有效）与行为（高价购买保健品）相符。当子女发现这种情况后进行规劝，这时老人会明确表示保健品有效（角色扮演）。角色扮演行为会强化自我辩解，进而老人会更加从心底认为保健品的确有效。另外，老人如果只是花了相对较少的钱（例如一百块人民币），也许会认为自己只是被人骗了，自认倒霉。但他如果花了一笔巨款（例如一万元），这种情况下，谁跟他说保健品无效，他会跟谁急。
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- c  M4 I3 }6 g' Z; P+ u心理学认为，相对于与他人争辩，与自己争辩更为有效。也就是说，相对于别人来说服自己，自己说服自己更加有效。

认知不协调理论的要点在于，1、行为发生于前，调整认知在后。2、代价越大，调整认知的迫切性越强，越是坚定地认为高价买的保健品有效。3、调整认知是一种心理需求，谁要是敢质疑他高价买保健品，翻脸、急眼是分分钟的事情。
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很多社会现象都可以用认知不协调理论来解释，例如钱学森晚年（又是老年人）热衷于推广气功、有些人热衷于喝尿打鸡血，很多人加入邪教，甚至有些人买几十万的包（必须不停的买，心理学认为买了第一个包以后再买第二个概率很大大提高）我觉得都有这种心理学理论的影子。

) L$ p8 V: {1 `  F/ k有句话“钱难赚，屎难吃”，心理学告诉我们，很多情况下屎是好吃的，尤其是花了大价钱买的屎。
有句话“钱能搞定的事情都是小事情”，心理学告诉我们，很多很麻烦的事情真的不需要花钱就能搞定，而且花了钱反而搞不定，而且让对方花了大钱（有形的和无形的）反而更加容易搞定。就像很难想象花钱叫钱学森去推广气功（作为一个不油腻的中年人，我对80年代的气功热还是有直观认识的）。
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3 v2 v9 J' ?3 D9 i( K本读书笔记论述的“认知不协调理论”是第三章的内容，至于如何让钱学森迈出推广气功的第一步属于第四、五、六章的内容，以后再说。
春节期间，我哪里都没有去，窝在南京认真读书。读得天昏地暗、如醉如痴。对这本书，我还是很满意的，如果有点小意见，我觉得书名应该改一下，改成《神棍培养的理论基础》可能销路更好一点。说实话，如果能够将书中的理论融汇贯通、付诸于实践并形成一套熟练的操作规程，再加上一点点街边江湖骗子耍蛇的小技巧，超越王林这样的神棍是分分钟的事情。
9 X  U- @) R$ S0 o据我所知，在统治阶级中王林之类的神棍是很有市场的，毕竟那里的很多事情都不能简单地用钱解决。

老马丁

放我们专业两个词足够解释了。
Cognitive dissonance
9 k( C/ d9 u  BConfirmation bias

cc0312

赞  {心理学中有个重要的“认知不协调理论”，讲的是人一般情况下是认知、态度导致行为（当然还有其他因素，这里略过），但很多情况下是行为（很多种原因，这里照样略过）发生后，人会不自觉地进行自我辩解，进而调整自己的认知和态度，从而使认知和态度与行为相符。}