因为它们都试图处理和解决关于人的问题。而对于人，不论是物理的还是精神的，生理的还是心理的，以人类迄今为止的积累，我们自身对自身的了解又是如此之少，如此之不完备。

      

       这两个领域的服务对象，或者说产品，是人。人本身是复杂的系统，身体条件和心理随时间发展，空间上跟社会普遍联系。我们这些付钱的顾客，家属或者家长，对医疗或者教育系统输出结果的未来充满美好预期，而未来又充满不确定性。独生子女政策实际让很多家庭没有选择和退路。

      人与人之间，有个体差异，导致标准化的处理方式，对个体来说很难得到最优化的结果，甚至会有意外发生。

      从宏观上说，医疗和教育既要大规模满足社会多层次多样化的需求，又要考虑成本和效率。这些目标在实际约束下往往互相矛盾。虽然官方文件老说“为了满足人民群众日益增长的某某需求，我们采取了某某措施”，实际很多问题在当前的状态下是无解的。往往旧问题没了，新问题又来了。