马文是老挝二代移民,二十浪荡岁,内向,工龄差不多四个月,在仓库里干的是最初级也是最累的码货。别人一个班大概能码一千箱,他能码两千箱,还创过两千三百箱的最高纪录。连着三个月了,他都是最佳码排手。
他不但能干、肯干,脑瓜子还灵。有一回特别忙,我超纲给他下了一个处理退货的任务单,一时疏忽我又忘了给他DO的密码,等想起来我跑过去一看,他还在码货,我就说退货那个比较急茬,让他先干那个;他说已经干完了;我说你没密码怎么干的呢;他就说了他的做法。我一听,他这法子不但绕过密码,还特简单,立刻就很佩服,问他谁教的;他说他自己琢磨的。我跟他说千万别告诉别人——因为他发现了系统重大的漏洞,上头知道了又得大改,烦死。
我又问他,为什么一直做码货,为什么不做更轻松的,按惯例,应该是轮着来的。他说他没有得到其它工作的培训。我就很诧异,按规定每个员工都要在三个月内完成至少两个工种的培训。我当时也没说啥,转过头找他们领班问怎么回事。领班老乔是个看上去很精明的白人老头,他的意思,马文码货干的最好,就该发挥他的“特长”。噢,这样啊。
我找回马文,问他想不想做办公室,告诉他了大致待遇;他几乎不假思索就说“太好了”。
我再跑趟人事,说要调马文进办公室,顶替怀孕的梅根做录入和IC。人事的大妈说,那个中国人不是英文很烂嘛,能做得来吗?我说,英文很烂的中国人是在下;马文是美国上的高中。人事大妈迷茫一下下,一查,马文还上过两年社区大学,说,这就没问题了;又问什么时候。我说越快越好啊,一定要在梅根休假之前完成培训。
今天,马文已经完成了第一天的培训。