标题: 供应链杂谈(10):人民的供应链,智能手表后记 [打印本页] 作者: 混天球 时间: 2012-9-19 11:34 标题: 供应链杂谈(10):人民的供应链,智能手表后记 初读Pebble智能手表的故事,很兴奋,因为马上联想到人民供应链(我定义的)的实现终于现出了曙光。所谓人民供应链,不是说免费的供应链,也不是说什么立足于为人民服务的非营利性的产业组织。我指的是,一个背景平平的创业者,如果确实有一个好的发明或者创意,白手起家,不借助复杂的金融杠杆(融资,并购,被并购等等,但常规的用于流动资金的商业贷款不算),只凭踏踏实实的业务成长(有机增长),有多大机会建成一个成功的可持续发展的大企业。当然相应的,也拥有了一个健康的供应链。您可能会说,健康的金融活动是企业力量的倍增器,何况一个愿打,一个愿挨,虽然要和人分肉吃,但你吃的不也更多吗,双赢。您说的对。我承认一个成功的企业迟早要和资本接轨,成为资本的一部分。但当不得不借助于资本的时候,如果你的“手工作坊”已经很大很强,那么你的谈判能力更强一些不是?所以简单讲,我关心的是一个平民的成功之路上尽量少被割肉的问题,是一个向上流动性的问题,是一个如何让“手工作坊”的供应链更强大的问题。 * B, c2 R; B* M" w4 \8 g6 U, ^$ w( D8 K% V, ]+ Y3 p( V9 y
Pebble智能手表从微观上提供了一个例子。一个企业,如果不处理好运营的问题,会较早的进入“规模不经济”状态,就是人们常说的“成长到爆掉”(grow to broke)。运气不好的,过度扩张直接爆掉。运气好的,折腾一阵企业就停滞不前了。想避免爆掉就得换思路,扩销路,运营升级,管理细化,而这都需要大的资金投入,这就往往是与资本接触,割肉卖身的时刻了。好的供应链管理,可以把爆掉的阀值提高,把卖身的时机延后,这就是我说的人民供应链的境界。 ) g3 T* l: C4 c; P4 Y+ t/ l( [% s8 ~
这个境界在以前是很难实现的。三十年前,你一个小公司要想把货销到500公里外,得安排运输,仓储,监管,配送。如何拉到500公里外的客户?如何处理和维持订单?那都是千难万难,麻烦不断。至于钱上,不管是交易还是融资,更是麻烦。怎么办?早早向大资本投降了事。自从迎来了互联网时代。我们有了更方便的人民物流,人民信息流,和人民资金流,所以有条件实现人民供应链了。8 D8 J9 k; w. ]$ f. N! r
% w9 N7 B# `" b首先是人民物流,归功于UPS,FedEx等快递公司和广大的第三方物流服务商,创业者们拥有了一步步渐进式升级物流的可能:从自己寄邮包开始,到量大些开商务账户享受折扣和自己打印标签,到UPS开专车给你提货送货,到你在UPS的物流中心或园区租赁服务,到雇佣UPS在包括你自己的设施在内全面为你打理物流。你的进出两个方向物流的触角能伸至全球。如有需要,甚至能处理逆向回收物流,只要你的利润空间足够。4 s' C ^" \7 T7 x
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其次是人民信息流。同样,选项很多,可以层层升级。从Excel表加传真开始,到开源的数据库和开源ERP软件,到提供一揽子销售管理的shopify.com, 到提供较深入客户关系和销售管理的salesforce.com, 云计算使得很多原先的定制服务对中小用户开放了。创业者们可以根据交易的规模和复杂程度订阅云端的信息管理服务。大的电子商务商比如亚马逊也充分利用自己的能力和资源提供套餐型服务,不失为创业者和小公司们的一个选项。) Y4 w o3 s4 ?. v, D( [" p% o
* k/ D2 D' q" v p最后是人民资金流。PayPal对于解决交易资金流问题贡献甚大。对于创业者和小公司,如何收钱是个大问题。PayPal, Amazon Payment, Google Wallet等等电子支付服务免除了付款者的安全顾虑,同时也为建立维持交易秩序(交货,质保,防欺诈,交易纠纷)营造了环境。甚至UPS Capital这样的物流金融服务商提供的送货收款(COD)等服务可能对小公司们也是个很有用的帮助。资金流上的融资资金流曾经是短板,但现在两脚踹到康姆恰恰提供的就是这种桥梁。通过这类平台,创业者们可以直接向终端客户兜售产品以换取预售预付,实际上实现了融资。所以人民的资金流算是初步成型了。: r; ]0 i, T* d5 l