最近水逆,一波没平一波又起
昨天收到信息说我网络公司账单已自动付了。愣了5秒觉得不对呀,我十几天前用另一张卡付了$100,付账后应该还有点余额,是不应该再自动扣钱。赶紧登录网络公司,一看帐户余额为零。100刀查不到痕迹,我都有点怀疑人生了,付过钱还是没付过。于是又查email又查信用卡,我真的付了$100呀。钱哪去了捏? 再去查每月网络账单。吓一跳,我最新的statement是12/2018的,刷新了网页几次最新账单还是去年12月。这是什么操作呀?
赶紧打电话,7等8等终于等到个活人。 人家波澜不惊。“噢,扣了2回,要不把钱给你退回去。” 我说不是扣两回的问题,是为什么我帐目上没有记录。我十几天前就付过账了。“可能等这个月结帐后才显示”
我按捺着性子又问我账单显示只到去年12月,现在都2019年6月,这又是什么回事。是不是别的用户账单也只显示到去年底?“我会转给技术部门” 我说你能把今天ticket号给我,什么时候更新好通知我。 “我会给你email的”
今天查email没有网络公司的回信,我不甘心地又登录上去。好像都改正了又好像哪里不对,再一看把我帐户号都给改了
。什么破公司什么系统!小刀又扎它一百遍。仗着就此一家,每6个月涨次价,还动不动掉线